Rapportering
Oppdatert: 10. september 2024
Hva skjer når jeg rapporterer?
TikTok tar en proaktiv tilnærming for å sikre at fellesskapet forblir trygt. Vi bruker både automatisert og menneskelig evaluering for å registrere og ta grep om brudd på retningslinjene for fellesskapet.
Selv om TikTok kan fjerne mesteparten av innholdet før det rapporteres til oss, oppfordrer vi alle i fellesskapet til å aktivt ta del i å sikre at TikTok forblir et trygt og imøtekommende sted ved å rapportere innhold de mener bryter med retningslinjene våre.
Hvis du bestemmer deg for å rapportere, kan du være trygg på at TikTok ikke vil avsløre identiteten din til personen bak innholdet eller kontoen du rapporterer.
Hvordan rapporterer jeg innhold på TikTok?
Du kan støtte fellesskapet ved å rapportere videoer, kommentarer eller kontoer du mener bryter med retningslinjene for fellesskapet. Rapporten din hjelper oss med å iverksette passende tiltak ved behov.
Gå til hjelpesenteret for mer informasjon om hvordan du rapporterer et problem, inkludert hvordan du:
Hvordan fungerer registrering og håndhevelse?
TikTok har som mål å fjerne innhold eller kontoer som bryter med retningslinjene våre før de vises eller deles av andre for å redusere mulig skade.
Proaktiv registrering:
- Innhold på TikTok går gjennom en teknologi som vurderer det i henhold til retningslinjene for fellesskapet.
- Hvis teknologien identifiserer innhold som kanskje bryter med retningslinjene, blir innholdet fjernet automatisk eller markert for ekstra gjennomgang av moderatorene våre.
- Skadelig innhold kan potensielt utgjøre en trussel for fellesskapet. For å redusere denne risikoen, og som en ekstra kontroll, kan våre automatiserte modereringssystemer sende videoer med et høyt antall visninger til innholdsmoderatorene våre for ekstra gjennomgang med henblikk på retningslinjene for fellesskapet.
Hvis du sender inn en rapport, går vi gjennom det rapporterte innholdet for å se om det bryter med retningslinjene våre (f.eks. retningslinjene for fellesskapet). Hvis det gjør det, iverksetter vi tiltak mot innholdet, deriblant fjerning. Vi kan også vurdere om innholdet er ulovlig i ett eller flere land eller områder.
Finn ut mer om hva vi gjør for å opprettholde en trygg plattform under Håndhevelse i retningslinjene for fellesskapet, samt i Åpenhetssenteret.
Hva skjer når rapportert innhold bryter med retningslinjene for fellesskapet?
Hvis det fastslås at innhold bryter med retningslinjene for fellesskapet, kan TikTok iverksette tiltak, som å:
- Fjerne innholdet som bryter med retningslinjene fra plattformen
- Utestenge kontoen
- Rapportere hendelser der ungdom utnyttes seksuelt til National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC). Vi rapporterer også til relevante myndigheter når det er en bestemt, sannsynlig og overhengende fare for menneskeliv eller alvorlig fysisk skade.
Når kan rapportering føre til at innhold ikke lenger kvalifiserer til «For deg»-strømmen?
Til tross for at det er spontaniteten i «For deg»-strømmen som gjør TikTok unik, er den ment for et bredt publikum som inkluderer alt fra tenåringer til besteforeldre. Noen ganger kan vi fastslå at bestemt innhold ikke kvalifiserer til «For deg»-strømmen hvis innholdet kan være upassende for et bredt publikum. Dette inkluderer innhold relatert til:
- Atferdshelse
- Sensitive og voksne temaer
- Integritet og autentisitet
- Regulerte varer
Vi kan også gjøre deler av dette innholdet vanskeligere å finne i søk. Du kan finne ut mer om innholdsbrudd og manglende berettigelse til «For deg»-strømmen i Hjelpesenteret under Innholdsbrudd og utestengelser.
Hvilke type varsler sendes når rapporteringen er gjennomført?
- Når rapporteringen er gjennomført, kan vi oppdatere deg på statusen og fremdriften på rapporten i innboksen. Eventuelt kan du sjekke utfallet av rapporten i rapporthistorikken i Innstillinger og personvern > Støtte > Sikkerhetssenter > Rapportregister.
- Hvis vi velger at innhold (videoer, bilder, kommentarer, lyd eller LIVE) ikke skal være berettiget til «For deg»-strømmen eller på annen måte begrense det, kan vi varsle skaperen og dele årsaken til bruddet. Vi vil imidlertid aldri inkludere informasjon om hvem som rapporterte innholdet.
- Hvis vedkommendes konto er utestengt på grunn av et brudd, vises et bannervarsel neste gang vedkommende åpner appen som informerer om denne endringen i kontostatusen.
Kan en rapportbeslutning oppheves?
Hvis det antas at en konto ble utestengt på feilaktig grunnlag, kan du sende inn en anke som vist i avsnittet kontosikkerhet i TikToks hjelpesenter. TikTok avslører aldri informasjon om hvem som rapporterte innholdet i løpet av ankeprosessen.