Brand Boom

Descoberta que impacta: Por que (e como) trabalhar branding no TikTok?

agosto 21, 2024

O poder de descoberta que o TikTok tem na construção de marca é exponencial. Mas como trabalhar Brand Equity da melhor forma por aqui? A gente mostra o caminho.

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Num curto espaço de tempo, o mundo entrou em uma nova era para o entretenimento. É entretenimento que entrega novas experiências, informações e conhecimento. E é com os vídeos curtos no TikTok, num feed infinito e customizado para os gostos das pessoas, que veio uma nova forma de consumir conteúdo – e de encontrar e descobrir novos interesses, comunidades e até marcas e produtos.


Neste novo cenário, quem está ali assistindo e descobrindo seus novos conteúdos favoritos não quer mais ser interrompido por um anúncio com cara de anúncio. Para criar uma conexão verdadeira com as pessoas e construir uma marca forte, anunciantes precisam, hoje, mergulhar de cabeça na linguagem do entretenimento.


E o poder que a descoberta no TikTok tem na construção de marca é exponencial. Nossa plataforma captura a atenção mais rápido do que outros canais de vídeo, e é 2x mais eficiente na geração de resultados do que a TV em todos os principais KPIs de branding.(1) É descoberta que gera impacto.


Tem muito anunciante que já comprovou essa força. O TikTok é capaz de gerar um ROI médio 73% mais alto do que outros canais digitais – e 80% maior do que meios offline.(2) Mas mais do que isso, a eficiência da plataforma em resultados de mídia (tipo leads, conversões e vendas) é 2,5x maior em comparação com o share de investimento.(3)


Por que trabalhar a construção de marca no TikTok?


Se os dados acima ainda não convenceram, a gente tem mais: o TikTok é, para o público, o número 1 em ad equity entre as plataformas de vídeo globais. Significa que a gente entrega mais valor publicitário pra anunciantes e consumidores. E se os clientes percebem um maior valor na publicidade oferecida aqui, quer dizer que o TikTok pode trazer resultados mais impactantes para as marcas.(4)


E tem mais: além de capturar atenção, o TikTok é um dos top 5 canais de mídia que anunciantes mais confiam. A plataforma é O lugar para as marcas se conectarem com públicos de todo o mundo, não importando qual nicho ou quão único eles sejam.(4)


Construir Brand Equity – ou criar valor para uma marca – hoje não é uma tarefa simples. Ainda mais num cenário em que a publicidade está cheia de desafios relacionados à confiança. Então, que tal trabalhar o branding numa plataforma confiável, que ganha os olhares dos consumidores e ainda tem potencial de gerar mais ROI?


Como explorar princípios de Brand Equity no TikTok


Mas aí agora você deve estar com outra pergunta na cabeça: como eu trabalho Brand Equity no TikTok?


A resposta pra essa é mais longa, e por isso vale vir com a gente numa jornada. Vai ser uma voltinha por alguns pilares já conhecidos de construção de marca que você pode explorar por aqui, do jeitinho Tiktok. É o nosso POV sobre esses elementos essenciais que uma estratégia eficaz de branding precisa considerar. Bora lá?

1️⃣ Conexões significativas 🔗


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A construção de uma marca forte começa pela construção de conexões significativas. E pelo TikTok, você consegue conversar com qualquer comunidade, desde as maiores até as de nicho, formadas por pessoas de todas as idades conectadas por seus interesses em comum. Conteúdo transgeracional, sabe?


Mas mais do que quantidade de pessoas, o TikTok ajuda a criar conexões significativas entre marcas e consumidores, porque o pessoal presta atenção no que está assistindo – se ele entregar valor, é claro. É a oportunidade de marcas construírem conexões genuínas com seu público, alcançando até 3x mais pessoas quando investem um share maior do orçamento na plataforma.(5)


2️⃣ Jornada infinita ♾️


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O TikTok cria uma jornada infinita para consumidores, que podem acessar os vídeos em qualquer lugar a qualquer hora: 63% dos usuários usam nosso aplicativo em momentos de relaxamento dentro de casa, enquanto 36% assistem vídeos durante refeições e 33% acessam para relaxar fora de casa (6). Além disso, 49% usam o TikTok à noite todos os dias da semana.


Ou seja, uma marca consegue falar com seu público em todas as situações, inclusive momentos diferentes de compra e consumo.


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Para trabalhar Brand Equity da melhor forma, é preciso se adaptar para o que os usuários querem assistir, além de entender por que eles estão assistindo. Enquanto 77% das pessoas querem se entreter, 59% buscam descobrir coisas novas e 23% querem entrar para novas comunidades (7). Já deu pra sacar que uma presença constante, always on – e always engaged – no longo prazo é essencial pra trazer resultados, né?


3️⃣ Publicidade que fica na memória 🧠


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Ficar na cabeça de um consumidor é essencial para alcançar resultados de construção de marca, e nada melhor do que usar a plataforma #1 em capturar a atenção tanto entre consumidores quanto entre anunciantes.(4)


Num mundo com tantas telas disputando a atenção das pessoas, o TikTok consegue se tornar a primeira delas para um número crescente de espectadores: 44% das pessoas engajam no nosso aplicativo sem distração de outras telas, enquanto outras plataformas o percentual fica nos 38%. (9)


E a atenção não tá limitada só a conteúdo orgânico, não. Por aqui, usuários também ficam de olho nos anúncios, com 75% de fixação enquanto um vídeo de marca está na tela. Mais do que isso: os vídeos de marcas também ficam mais tempo na cabeça das pessoas, com resultados positivos até mesmo três semanas depois. (10)


A chave do sucesso? Bom, o fato de que elas podem pular o conteúdo quando bem entenderem faz com que 59% das pessoas que usam o TikTok estejam mais propensas a assistir ativamente a vídeos de marcas. (11)


4️⃣ O mix ideal de mídia ⏩


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Campanhas no TikTok são mais eficientes, como mostram aqueles dados que a gente trouxe lá em cima. Nossa plataforma gera mais ROI do que canais digitais e offline, além de ser mais eficiente em resultados de mídia em comparação com o share de investimento. (12)


Mas essa não é necessariamente uma competição. TikTok + TV, na verdade, também é um match perfeito. Quando um anunciante combina ambas, essas duas plataformas ajudam a melhorar a percepção da marca, deixando clientes mais propensos a comprar e gostar dos anúncios.(13)


O mesmo vale pra combinar o TikTok com outras plataformas: mais efetivo na construção de marca do que outros canais de vídeo online, nosso app ajuda a dar um gás nas entregas e alcançar mais pessoas.


5️⃣ Brand Equity bem feito = descoberta que impacta 💥


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TikTok também é sobre conversão de vendas: 92% dos nossos usuários tomam alguma atitude após assistirem um conteúdo. (14)


Os formatos oferecidos pelo TikTok ajudam a aumentar o retorno sobre o investimento, com 61% dos usuários fazendo compras imediatamente após verem um anúncio no aplicativo (15). Também pudera: nossos usuários são 1,5x mais propensos a comprarem produtos descobertos na plataforma. (16)


Combinar os formatos de anúncios, seja com vídeos curtos, lives ou campanhas longas com influenciadores, ainda gera resultados em todas as etapas do funil. Tem grandes marcas, como a Eudora, que já atestaram isso. Que tal tirar a prova com a sua também?




Interessou? Se quiser colocar esses pilares em prática, a gente tem um guia completinho com os nossos Brand Basics – os princípios básicos da construção de marca do TikTok – e algumas receitas pra você colocar em prática e testar essa descoberta que gera impacto na nossa plataforma. Chega mais.


1. Kantar Kantar Lift+ (XM) Meta Analysis 2024; 2. Meta-análise de estudos de Marketing Mix Modeling da Nielsen, 2023. O estudo de Marketing Mix Modeling da Nielsen avaliou o desempenho e o impacto dos investimentos de cinco grandes marcas da indústria de bens de consumo, divididas entre Alimentos e Bebidas, em campanhas no TikTok e em outras mídias online e offline. Foi considerado um período de dois anos para essa meta-análise – de maio de 2020 a abril de 2022, mensurando os seguintes veículos: TV aberta e paga, out of home, rádio, online vídeo, display, TikTok e outras mídias sociais; 3. TikTok Marketing Science, CPG Media Mix Model Meta-Analyses, US, Conducted by Nielsen, 2020-2022. 4. https://www.tiktok.com/business/pt-BR/blog/kantar-media-reactions; 5. Kantar Lift+ (XM) Meta Analysis 2024; 6. TikTok usage | 2023 | usuários TikTok 18+| Brasil e TikTok Marketing Research & Insights Latam "TikTok Usage" conducted by MindMiners, Nov. 2023; 7. TikTok Marketing Science Global | Retail Path to Purchase; 8. TikTok usage | 2023; 9. Marketing Science UK Brand Building 2021 conducted by Neurons Inc. | Warc Jun 2021, Linking attention to mental availability: Early findings | Marketing Science Global Time Well Spent conducted by Kantar March 2021. Nessa pesquisa, Fixação indica quando os olhos estão focados numa área específica do criativo por mais de 100 ms. Fixações são definidas quando uma pessoa realmente viu aquilo para que está olhando, em vez de simplesmente contemplar algo; 10. TikTok Marketing Science Global Ad attention and Brand Building Study 2021 conducted by Neurons; 11. TikTok Marketing Science Global Revisiting the Inner workings of Video Study 2023 conducted by MAGNA (UK Results); 12. TikTok Marketing Science | Estudo encomendado para Nielsen, TikTok MMM Novembro 2022, Brasil, CPG (F&B); 13. TikTok Marketing Science UK Impact of Priming 2021 conducted by Neuro-Insights; TikTok Marketing Science Global Cross Platform Study 2021 conducted by Neurons Inc.; 14. TikTok Marketing Science Global Time Well Spent 2021 conducted by Kantar; 15. TikTok commissioned survey by Nielsen IQ in SEA, among 9800 recent users of social media users, March 2021; 16. TikTok Marketing Science Global Time Well Spent Study (Global Study) Conducted by Kantar 2021.