Bodega Aurrera

El Objetivo

Impulsar la consideración y aumentar el tráfico

Bodega Aurrera encontró en TikTok al aliado estratégico ideal para expandir su alcance con el objetivo de impulsar su marca y sus oportunidades comerciales mediante una estrategia de tráfico hacia su sitio web.

Gracias a la colaboración con TikTok for Business, evolucionaron las tácticas de marketing, lo que optimizó el tráfico y el alcance con enfoques creativos y la creación de estrategias "Full Funnel".

Durante la Semana de descuentos en línea, Bodega Aurrera tenía el reto de aumentar el tráfico web para impulsar ventas y, al mismo tiempo, establecer una conexión entre lo digital y lo físico mediante el uso de estrategias y formatos innovadores en la plataforma.

La Solución

Estrategia integral para potenciar las ventas en la Semana de descuentos

La colaboración efectiva entre Bodega Aurrera y TikTok logró cumplir con los objetivos de reserva de anuncios TopView para la Semana. Se emplearon ciertas herramientas y servicios de TikTok For Business, incluidas sesiones con el equipo de Creative Consultancy y reuniones de innovación. Esta ejecución se destacó por contar con un enfoque único en comparación con campañas pasadas.

Bodega Aurrera aplicó dos estrategias para generar anticipación e interés durante la Semana. Tres meses antes del periodo de compras, se ejecutaron campañas de interacción en TikTok, lo que generó visitas y seguidores en su perfil. Esto creó una audiencia comprometida de futuros compradores al tiempo que promovía una actitud positiva hacia las compras . Durante la Semana, la combinación de estrategias de reserva y subasta, junto con Spark Ads y contenido de marca, logró resultados sobresalientes:

• Optaron por el formato de Reserva TopView para una exposición masiva, con dos días reservados al principio y al final de la semana. Implementaron el Ad-On TopView Shaker para aumentar la interacción.

• Los mensajes estratégicos, la creatividad y la colaboración con creadores de TikTok fueron clave, como "Prepárate para esta semana", "Aprovecha las ofertas" y "Últimas horas para comprar", ya que incentivaron la acción y al complementarse con Display cards amplificaron el impacto.

• La utilización de diferentes ubicaciones publicitarias como TikTok y Pangle, junto con el aprovechamiento total de las herramientas de TikTok Ads Manager, contribuyó a obtener un CTR superior al promedio.

Los Resultados

Superando sus propios resultados

Bodega Aurrera logró increíbles resultados al poner en marcha una estrategia previa a la Semana de descuentos en línea, demostrando de manera sobresaliente la capacidad de TikTok para generar un alto volumen de clientes potenciales con un rendimiento en su campaña:

• CTR aumentado 3 veces en comparación con el año anterior y 5 veces más en relación con el benchmark de la Semana de descuentos en línea 2022.

• Aumento del tráfico en 1.5 veces en comparación con 2022.

• TikTok generó el 20% del tráfico total a bodega.com.mx, convirtiéndolo en líder en los días de TopView.

• Engagement Rate incrementado en 3.8 veces en comparación con 2022.

• Alcance 3.5 veces mayor que en la Semana de descuentos en línea 2022.

• Sentimiento de marca: 98% de positividad en los TopView implementados.

Crecimiento en ventas Semana de descuentos en línea 2023 vs 2022:

• Tiendas físicas: +32.6%.

• E-commerce: +55%.

El éxito de la campaña de Bodega Aurrera durante la Semana de descuentos en línea ilustra cómo una estrategia integral en TikTok impacta en la marca, el tráfico y las ventas, y establece la posición de la marca como líder en la innovación publicitaria.

[1] Datos Internos Bodega Aurrera y TikTok for Business Mexico 2023.