TikTok, güvenlik ve insan haklarına saygı konusundaki bağlılığını temel alan sekiz adet yol gösterici topluluk ilkesine sahiptir. İlkelerimiz, günlük çalışmalarımızı şekillendirir ve zorlu yaptırım kararlarına yaklaşımımızda bize rehberlik eder. İlkeler şu konulara odaklanmaktadır:

• Zararı önleme ve ifade özgürlüğü arasında denge kurma
• İnsan onurunu benimseme
• Eylemlerimizin adil olmasını sağlama

Bu ilkelerin bazen birbiriyle uyuşmayabileceğinin farkındayız ve bir ilkeyi diğerine göre tartarken dikkatli bir şekilde değerlendirme yaparız. Bu değerlendirmeler, Birleşmiş Milletler İş Dünyası ve İnsan Haklarına Dair Rehber İlkeler, Uluslararası İnsan Hakları Yasası, Çocuk Hakları Sözleşmesi ve Santa Clara İlkeleri dahil olmak üzere, uluslararası yasal çerçeveler ve sektördeki en iyi uygulamalarla desteklenmektedir. Ayrıca topluluğumuzdan, güvenlik ve halk sağlığı uzmanlarımızdan ve Danışma Konseylerimizden de görüş alırız.

1. Zararı önleme: Öncelikli odağımız, TikTok'un güvenli ve keyifli bir platform olmasını sağlamaktır. İçeriklerin veya davranışın çeşitliliğe sahip topluluğumuzu etkileyebileceği birçok yolu göz önünde bulundururuz. Buna bireysel fiziksel, psikolojik, finansal ve gizlilik ile ilgili zararların yanı sıra toplumsal zararlar da dahildir. İfade özgürlüğü ile doğru dengeyi sağlayabilmek için içerikleri yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve ifade üzerinde en az etkiye sahip olacak şekilde sınırlarız.
2. İfade özgürlüğü imkanı sunma: Enerjik topluluğumuza güç veren, kendini ifade edebilme becerisinin beraberinde getirdiği yaratıcılıktır. Bu ilkeyi, platformumuzda özgürce paylaşım yapma fırsatı sunarken aynı zamanda başkalarının anlatımlarını engelleyebilecek davranışları proaktif bir şekilde ele alarak korumaya çalışırız. Ancak ifade özgürlüğü mutlak bir hak değildir; her zaman verebileceği olası zararla orantılı olarak değerlendirilir ve içeriğinizin Sizin İçin Akışı'nda önerilmesi anlamına gelmez.
3. Nezaketi teşvik etme: Nezaket, insanlar arasında saygı çerçevesinde bir ilişki oluşturur ve toplulukların büyümesine yardımcı olur. Birbirimizle çevrimiçi iletişim kurma şeklimiz, bazı durumlarda başkalarıyla pozitif etkileşimleri tehlike altına sokar. Bu nedenle TikTok'ta nezaket çerçevesinde davranmak, misyonumuzu gerçekleştirmemiz için kritik öneme sahiptir. Bu, herkesin doğuştan sahip olduğu onurunu kabul etmek ve karşımızdakine yüz yüzeymişiz gibi davranmak anlamına gelir. İnsanların kendini ifade etmesi için yeterince alan sağlamak üzere kamuya mal olmuş kişilere yönelik sosyal eleştiriler için daha fazla tolerans gösteririz.
4. Yerel bağlama saygı duyma: TikTok, 150'den fazla ülkedeki bir milyardan fazla kişiyi tek bir ortak dijital alanda bir araya getirir. Küresel yaklaşımımızın, zararların farklı bölgelerde nasıl deneyimlendiğini dikkate aldığından ve uluslararası düzeyde kabul görmüş insan hakları temel çizgisini korurken kurallarımızın bölgesel uygulamalara imkan verdiğinden emin olmak için bölgesel uzmanlarla ve yerel topluluklarla birlikte çalışırız.
5. Kapsayıcılığı destekleme: Dünyanın her yerindeki insanların platformumuzda hoş karşılandığından emin olmak istiyoruz. Farklı kültürlere, kimliklere, görünüşlere, bakış açılarına, ilgi alanlarına ve deneyimlere değer veriyor ve bunları coşkuyla karşılıyoruz. Bazı toplulukların tarihsel olarak daha az katılım fırsatına sahip olduğunun bilincindeyiz ve bu nedenle, eşitlik ilkesine ve ötekileştirilen grupları orantısız şekilde etkileyen zararları en aza indirmeye olan bağlılığımızı sürdürüyoruz.
6. Kişisel gizliliği koruma: Topluluğumuzun ve platformdaki içeriklerde gösterilen veya sözü edilen bireylerin gizliliğini korumaya ve buna saygı duymaya olan taahhüdümüzü sürdürüyoruz. Platformda paylaşılan içeriklerin kimsenin kişisel bilgilerini ifşa etmediğinden veya kişisel gizliliklerini ihlal etmediğinden emin olmayı amaçlıyoruz.
7. Şeffaflık ve tutarlılık sağlama: Kurallarımızı, standartlarımızı ve bunları nasıl uyguladığımızı herkesin bilmesini istiyoruz. Politikalarımız ve uygulamalarımızı net bir şekilde duyurmaya, bunları tutarlı ve adil bir şekilde uygulamaya ve uygulamalarımıza yönelik çabalarımızı Şeffaflık Merkezimizde paylaşmaya çalışıyoruz. Yerel bağlam veya kapsayıcılık gibi tutarlılıktan ziyade başka bir ilkeye öncelik vermemiz gerektiği durumlarda ilkelerimiz aracılığıyla şeffaf olacağız.
8. Adil ve hakkaniyetli olma: Her gün milyonlarca içeriğin moderasyonunu yapmak karmaşık bir iştir ve bunun için güvenilir bir süreç oluşturmak da temel öneme sahiptir. Tarafsız olma ve kanıtları esas alma, adil sonuçlar sunma, yaptırım eylemlerimize ilişkin bildirimlerde bulunma ve itiraz etme fırsatı sunmakta kararlıyız.