Руководство для ответственных за воспитание несовершеннолетних

Родителям не обязательно вникать в тонкости работы всех новых приложений, но любому подростку будет приятно, если ему помогут создать и настроить аккаунт, а также разобраться в настройках конфиденциальности и безопасности. Подростки совсем не против того, чтобы родители устанавливали для них границы: более того, они принимают и поддерживают некоторые ограничения! Функции для обеспечения безопасности, такие как семейные настройки TikTok, позволяют задать параметры, которые особенно важны, когда дети только начинают осваивать Интернет.

На самом деле, подросткам нравится, что родителям интересна их цифровая жизнь. Ребенок должен знать, что он всегда может обратиться к взрослому, чтобы обсудить важные для него вещи и получить поддержку. Не бойтесь первыми начинать разговор. Объясните ребенку, что вы всегда будете на его стороне, если в Интернете произойдет что-то неприятное, и неважно, какого масштаба будет эта проблема.

Ребенок обратился к вам за помощью? Это очень важно! Сейчас ему стыдно, он расстроен, не уверен в себе и боится осуждения, поэтому обязательно поддержите его и выразите благодарность за доверие. Когда вам расскажут о проблеме, постарайтесь сдержать свои чувства: подростки говорят, что, однажды встретившись с негативной реакцией родителей, они вряд ли захотят вновь обратиться к ним в будущем. Впрочем, отмахиваться от ситуации тоже не стоит, даже если вы не понимаете, почему подросток так сильно страдает. Спокойно выслушайте историю, задайте уточняющие вопросы и сосредоточьтесь на поиске решения проблемы. Если ребенок нарушил правила, то он понимает, что за этим может последовать наказание, но в то же время хочет и понять, как избежать подобных ошибок в будущем.

Подростки понимают, что доверие нужно заслужить, и знают, что взрослые следят за их действиями. Как и в реальной жизни, чем старше становится ребенок, тем большая степень самостоятельности при работе с новыми технологиями ему нужна. В каждой семье вопрос того, в какой момент можно снять какие-либо ограничения, решается индивидуально, но, если подросток хорошо знает правила безопасности в Интернете и не боится обращаться к вам в случае возникновения проблем — ему вполне можно доверять.

Одна из самых сложных задач родителя как в сети, так и в реальности — дать ребенку достаточно личной свободы, чтобы он не чувствовал себя ущемленным, но при этом не подвергнуть его опасности. Желание ребенка, чтобы вы не подписывались на него в сети, бывает трудно понять: естественно, в голову первым делом приходят мысли о самом худшем, но на самом деле, скорее всего, подросток хочет иметь свое собственное пространство для общения с друзьями, где за ним не будут следить. У вас также могут быть веские причины для подписки на аккаунт ребенка. На этот счет подростки говорят, что хотели бы открыто обсудить этот вопрос и найти компромисс, который поможет начать доверять друг другу. Старшеклассники утверждают, что приглядывать за активностью младших братьев и сестер в сети для них вполне естественно, так что, возможно, именно они могут занять ваше место.

• В большинстве стран мира минимальный возраст для использования TikTok — 13 лет. Для пользователей до 13 лет в США мы предлагаем только возможности просмотра специально подбираемого контента и принимаем дополнительные меры защиты безопасности и конфиденциальности.
• Чтобы наши усилия по обеспечению возрастных ограничений не были напрасными, мы рекомендуем поговорить со своим ребенком о важности указания его настоящей даты рождения.
• Apple App Store присвоил TikTok рейтинг 12+. В Google Play приложение имеет пометку «Рекомендуется родительский контроль». Если вы не хотите, чтобы ваш ребенок скачивал TikTok, благодаря выставленным на платформах рейтингам вы сможете запретить это действие через семейные настройки.

Если мы уверены, что владелец аккаунта TikTok не достиг 13 лет (14 в Индонезии, Квебеке и Южной Корее), мы блокируем этот аккаунт. Вы можете пожаловаться на аккаунт, если считаете, что пользователь TikTok не достиг необходимого возраста.

• Если вы родитель, опекун или другой доверенный взрослый для подростка, чей аккаунт TikTok был заблокирован из-за несоответствия минимальным возрастным требованиям, он может попросить вас помочь с подачей апелляции, если, по его мнению, это произошло по ошибке.
• Если подросток решит оспорить блокировку, мы предоставим ему возможность подтвердить свою личность различными способами. Чтобы отправить апелляцию, подросток должен открыть TikTok, нажать «Апелляция» и следовать дальнейшим инструкциям. Нажмите здесь, чтобы узнать, как помочь ребенку подать апелляцию.

• Все аккаунты пользователей младше 18 лет являются приватными. Подростки могут сделать свой аккаунт публичным, но если вы синхронизировали аккаунты, этот выбор можно изменить, используя семейные настройки.
• Личные сообщения недоступны для аккаунтов пользователей младше 16 лет.
• В Центре поддержки вы найдете подробные сведения о настройках конфиденциальности.

Чтобы вести трансляции в TikTok и получать в них Подарки, вам должно исполниться 18 лет. Подробнее о безопасности трансляций можно узнать здесь

Нет. Чтобы пользоваться TikTok Shop, вам должно исполниться 18 лет.