Vi är medvetna om att en del innehåll som annars skulle strida mot våra regler kan vara av allmänt intresse att visa. Allmänintresse avser ämnen som informerar, inspirerar eller utbildar medborgare och stärker förmågan att göra mogna överväganden i frågor som har bred kollektiv betydelse. Vi kan tillåta att innehåll finns kvar på TikTok enligt något av följande undantag för allmänintresse:

• Dokumentärt
• Pedagogiskt
• Medicinskt och vetenskapligt
• Argument mot hatretorik eller desinformation
• Satiriskt
• Konstnärligt

Vår metod för innehållsmoderering använder samma kriterier, oavsett vem som skapar innehållet. Den viktigaste faktorn som vi tar hänsyn till när vi tittar på undantag för allmänintresse är sammanhanget, till exempel om innehållet ökar medvetenheten eller kritiserar skadligt beteende. Vi uppmuntrar att du tydligt visar sammanhang med hjälp av funktioner som bildtexter, voice over eller dekaler för att underlätta vår granskning.

Vi kan lägga till extra säkerhetsåtgärder till visst innehåll som är tillåtet enligt ett undantag för allmänintresse, till exempel se till att det inte är kvalificerat för FYF eller lägga till en ”opt-in”-skärm eller varningsinformation. Vi beviljar inga undantag för allmänintresse om det kan leda till extrem skada, till exempel visar självmord eller sexuella övergrepp mot ungdomar.

Vi strävar efter att ta bort innehåll eller konton som bryter mot våra regler innan andra hinner se eller dela det. Innehållet går först igenom en automatiserad granskningsprocess. Om innehållet identifieras som en potentiell överträdelse tas det automatiskt bort eller markeras för ytterligare granskning av våra moderatorer. Ytterligare granskning kommer ske om innehåll blir populärt eller anmäls. För att främja korrekt moderering tillämpar vi ytterligare kvalitetssäkringsprocesser på vissa konton som redan har genomgått ytterligare valideringsprocesser, till exempel verifierade konton.

Även om vi arbetar hårt för att upprätthålla våra riktlinjer kan vi inte garantera att allt innehåll som delas följer våra riktlinjer eller användningsvillkor. Misstänkta överträdelser kan anmälas i appen och på vår webbplats. Om du upptäcker innehåll eller konton som verkar bryta mot våra regler ber vi dig meddela oss så att vi kan granska detta och vidta lämpliga åtgärder.

Läs mer om våra insatser för att upprätthålla reglerna i vårt center för transparens.

I enlighet med vårt åtagande att säkerställa rättvisa processer försöker vi att meddela dig om du har brutit mot våra regler. Om du har lagt upp innehåll som vi inte tillåter, meddelar vi dig och anger orsaken till borttagningen. Om ditt konto har spärrats på grund av en överträdelse får du ett meddelande i form av en banner när du öppnar appen nästa gång, där du informeras om denna ändring av kontot. Om du har lagt upp innehåll som inte kvalificerar sig för FYF (flödet För dig) eller på annat sätt är begränsat visas informationen i TikToks analysverktyg.

Om ditt konto har förbjudits eller om ditt innehåll har överträtts, gjorts ogiltigt för FYF eller på annat sätt begränsats, och du anser att det var fel kan du överklaga beslutet. Du kan se statusen för ditt överklagande i Säkerhetscenter i appen tillsammans med statusen för alla anmälningar som du har gjort av annat innehåll eller andra konton.