Queremos que se sienta seguro de que puede acceder a información confiable, descubrir contenido original y relacionarse con personas auténticas. Es la base para crear una comunidad de confianza y responsabilidad dentro y fuera de la plataforma.

En una comunidad mundial, es normal que las personas tengan distintas opiniones, pero intentamos regirnos por un conjunto compartido de hechos y realidades. No permitimos la desinformación que pueda causar daños significativos a las personas o a la sociedad, independientemente de la intención. Para evaluar la exactitud de los contenidos, nos apoyamos en socios independientes de verificación de hechos, en la orientación de autoridades de la salud pública y en nuestra base de datos de afirmaciones ya verificadas para evaluar la exactitud del contenido.

El contenido no es elegible para el feed “Para ti” si contiene desinformación que puede causar daños moderados, como determinados contenidos sobre salud, teorías conspirativas, medios reutilizados o fuentes autorizadas tergiversadas. Como precaución, la información no verificada sobre emergencias y el contenido temporalmente bajo revisión de verificadores de información tampoco es elegible para el feed “Para ti”.

Para ayudarlo a administrar su experiencia en TikTok, es posible que apliquemos etiquetas de advertencia al contenido evaluado por nuestros socios de comprobación de datos y que no se pueda verificar como preciso. Es probable que también enviemos avisos para que se reconsidere el uso compartido de dicho contenido.

Las elecciones son acontecimientos importantes y suelen ser objeto de intensos debates y análisis. Intentamos equilibrar la posibilidad de mantener estos debates actuales y, al mismo tiempo, ser una plataforma que una a las personas y no las divida. No permitimos la promoción política remunerada, la publicidad de política paga, ni la recaudación de fondos a cargo de políticos y partidos políticos (para sí mismos o para otras personas). En nuestra política de anuncios políticos se incluyen los anuncios tradicionales pagados y los creadores que reciben una compensación por apoyar u oponerse a un candidato a un cargo público.

Queremos hacer posible un intercambio informado de ideas cívicas que fomente un diálogo productivo. No permitimos desinformación o contenido sobre los procesos cívicos y electorales que puedan dar lugar a interferencia en el voto, interrumpir la transferencia pacífica del poder o dar lugar a violencia fuera de la plataforma.

El contenido puede no ser elegible para el feed “Para ti” si contiene desinformación que puede obstaculizar la capacidad de un votante para tomar una decisión fundamentada. Como precaución, las reclamaciones no verificadas acerca de una elección y el contenido temporalmente bajo revisión de verificadores de información también pueden no ser elegible para el feed “Para ti”.

Para ayudarlo a administrar su experiencia en TikTok, es posible que apliquemos etiquetas de advertencia al contenido evaluado por nuestros socios de comprobación de datos y que no se pueda verificar como preciso. Obtenga más información sobre nuestro trabajo de integridad electoral y las cuentas de gobiernos, políticos y partidos políticos.

Aceptamos la creatividad que puede surgir de la nueva inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías digitales. Sin embargo, la IA y otras tecnologías de edición digital pueden dificultar la identificación de la diferencia entre hechos y ficción, lo que puede engañar a las personas o la sociedad. Le pedimos que etiquete el CGIA o los medios editados que muestren escenas o personas de apariencia realista. Esto se puede realizar con la etiqueta CGIA o agregando una leyenda, marca de agua o sticker claros.

Aunque estén debidamente etiquetados, el CGIA o los medios editados pueden ser nocivos. No permitimos contenido que comparta o muestre falsas fuentes autorizadas o acontecimientos de crisis, o que muestre falsamente a personajes públicos en determinados contextos. Esto incluye ser víctima de intimidación, hacer un patrocinio o recibirlo.

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de las personas. No permitimos que se utilicen contenidos que contengan imágenes de jóvenes o de figuras privadas adultas sin su permiso.

La participación auténtica es fundamental para la integridad de nuestra plataforma y determina la forma en que recomendamos contenidos que pueden interesarle. No permitimos el comercio o marketing de servicios que intenten aumentar de manera artificial la participación o engañar al sistema de recomendaciones de TikTok. Si nos enteramos de cuentas o contenidos cuyas métricas se incrementaron de forma no auténtica, quitaremos los seguidores o los "me gusta" falsos asociados.

Los contenidos no son elegibles para el feed "Para ti" si intentan engañar o manipular a otras personas para incrementar los regalos, los seguidores, los "me gusta", las visualizaciones u otras métricas de interacción.

TikTok es grandioso gracias a la creatividad, por lo que solo debe publicar contenidos propios. No permitimos contenidos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si nos enteramos de la existencia de contenidos infractores, los quitaremos. Obtenga más información sobre nuestras políticas de propiedad intelectual.

Los contenidos no son elegibles para el feed "Para ti" si incluyen contenidos no originales o reproducciones de contenidos a los que no se hicieron cambios nuevos o creativos.

Si cree que fue víctima de una infracción de propiedad intelectual, puede presentar una denuncia de derechos de autor o una denuncia de marca comercial.

Para crear una comunidad de confianza en Internet, es importante que los comportamientos y las identidades de sus cuentas sean veraces y auténticos. No permitimos el comportamiento de las cuentas que pueda enviar spam o engañar a nuestra comunidad. Esto incluye realizar operaciones de influencia encubierta, manipular señales de interacción para amplificar el alcance de ciertos contenidos y operar cuentas de spam o suplantación. Se permiten las cuentas basadas en parodias o aficionados, siempre y cuando se den a conocer claramente en el nombre de la cuenta (cabe señalar que es diferente del @nombre de usuario).

Puede abrir varias cuentas con el fin de crear distintos canales de expresión creativa auténtica, pero no con fines engañosos. No permitimos el uso de cuentas para participar en la manipulación de plataformas. Esto incluye el uso de la automatización para registrar u operar cuentas en forma masiva, distribuir contenido comercial de gran volumen, aumentar artificialmente las señales de compromiso y eludir la aplicación de nuestras normas.

Si se bloqueó alguna de sus cuentas o se restringió el uso de alguna función, no debe configurar una cuenta nueva ni usar una cuenta existente distinta para evitar el bloqueo o la restricción.

Si determinamos que usó la cuenta para incurrir en alguno de estos comportamientos engañosos, bloquearemos la cuenta y podemos bloquear todas las cuentas alternativas usadas o nuevas que se creen.