دليل أولياء الأمور

لا يتوقع المراهقون من الراشدين محل الثقة أن يكونوا خبراء وعلى دراية بكل تطبيق، لكنهم يقدِّرون دعمهم في إعداد حساباتهم. وهذا يتضمن المساعدة في مراجعة إعداد الخصوصية والأمان وفهمها. كما أخبرونا بأنه لا يجب على الآباء التردد في وضع حدود معينة؛ بل إنهم كمراهقين يتوقعون هذه الحدود بل ويلتزمون بها. تتيح ميزات الأمان، مثل ميزة ربط الحسابات للعائلة على TikTok، للعائلات وضع حدود، التي تمثل أهمية خاصة عند بدء المراهقين في استخدام الإنترنت.

يتطلع المراهقون إلى أن يُبدي الراشدون محل الثقة اهتمامًا بنشاطهم الرقمي، وأن يدركوا مدى أهميته بالنسبة لهم. كما يشعر المراهقون بالدعم عندما يجدون أن هناك داعمًا متاحًا دائمًا للتواصل معهم. فعلى الآباء المبادرة والتحدث مع أبنائهم المراهقين. ويقدّر المراهقون أن يروا من داعميهم تفهمًا للتحديات والمشكلات عبر الإنترنت وما قد تؤول إليه هذه المشكلات، وأن يروا منهم حرصًا على المساعدة والدعم في حلها—بصرف النظر عن حجم هذه المشكلة.

ابنك المراهق قصدك طلبًا للمساعدة—وهذه خطوة ممتازة! قد يشعر بالضعف أو الخوف أو الإحراج أو الاضطراب، لذا عليك أن تُظهر له مدى سعادتك بلجوئه إليك. وعندما يحكي لك ابنك المراهق مشكلته، كن حكيمًا في رد فعلك؛ فقد أخبرنا المراهقون أن الغضب سيمنعهم من طلب المساعدة مرة أخرى. وبالقدر ذاته، لا يريد المراهقون من الراشدين غض الطرف عن مخاوفهم—حتى إذا كان المراهقون لا يرون سببًا واضحًا لهذا القدر من القلق. استمع إلى ابنك المراهق بعقلية منفتحة، واطرح الأسئلة وركّز على إيجاد الحلول. وإذا خالف المراهقون القواعد، فإنهم يتوقعون أن لذلك عواقب، غير أنهم يأملون أيضًا في المساعدة لفهم ما عليهم فعله بطريقة مختلفة لتجنب تكرار أخطاء مماثلة لاحقًا.

يدرك المراهقون أن الثقة لا تأتي من فراغ وإنما تكون مكتسبة، ويتوقعون إشراف الراشدين عليهم—لا سيما المراهقين الصغار. وكما هو الحال في سياق الحياة "الطبيعية"، يدرك المراهقون بأن استقلاليتهم بشكل أكبر على الفضاء الإلكتروني ستكون مقبولة أو مناسبة مع زيادة أعمارهم. لكل مراهق سماته الفريدة عن غيره، وكذلك يختلف معدل توجّه كل مراهق نحو الاستقلالية التامة في استخدام التكنولوجيا، فإذا كان ابنك المراهق يعرف كيفية استخدام المنصات المختلفة والتعامل معها بأمان، ويتوجه إليك عند حدوث مشكلة، فهذا أساس رائع لبناء الثقة.

يمثل تحقيق التوازن بين توقعات المراهقين تجاه الخصوصية والتأكد من سلامتهم أحد أصعب جوانب الأبوة والأمومة (تربية الأبناء)—سواء على الإنترنت وخارجه. وقد يكون الأمر قاسيًا عندما يخبرك ابنك المراهق بأنه يفضّل عدم متابعتك له على الإنترنت. من الطبيعي أن تقلق من تعرضهم للأذى، لكن الأمر في الحقيقة مجرد رغبة منهم في بعض المساحة مع الأصدقاء دون أن يخضعوا للمراقبة. قد تكون ثمة أسباب وجيهة تجعلك تشعر بأن متابعة حساب ابنك المراهق أمر ضروري. فإذا كان الأمر كذلك، يقول المراهقون إنهم يريدون فهم أسبابك واستكشاف طرق لبناء الثقة. أخبرنا المراهقون الأكبر سنًا أنهم يشعرون بواجبهم في حماية أشقائهم وأقربائهم الأصغر سنًا، ولذا يعتنون بهم على الإنترنت. لهذا، فكر في ما إذا كان ابنك المراهق قد يرتاح لمتابعة شخص آخر له.

•                في معظم أنحاء العالم، يجب أن يكون عمرك 13 سنة فأكبر لاستخدام TikTok. في الولايات المتحدة، نوفر تجربة مخصصة تتمثل في "المشاهدة فقط" لمن هم دون 13 سنة، وتتضمن تدابير أمان وإجراءات حماية إضافية مرتبطة بالخصوصية.

•                لدعم جهودنا في توفير تجربة مناسبة للعمر، عليك التحدث مع ابنك المراهق عن أهمية كتابة تاريخ ميلاده الحقيقي.

• يأتي تقييم TikTok على متجر App Store بأنه مناسب للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 12 سنة فأكبر، ومدرج بعلامة "موصى به تحت إشراف الوالدين" (Parental Guidance Recommended) في متجر Google Play. إذا كنت لا ترغب في تنزيل ابنك المراهق لتطبيق TikTok، فإن هذه التقييمات تعني أنه يمكنك منعه من ذلك باستخدام أدوات الرقابة الأبوية المتاحة عبر هذه المتاجر أو المنصات.

إذا تبيّن لنا أن مستخدمًا عمره دون 13 سنة (أو 14 سنة في إندونيسيا وكيبيك وكوريا الجنوبية) لديه حساب على TikTok، فسنحظر حسابه. كما أن لديك خيار الإبلاغ عن حساب إذا كنت تعتقد أنه مملوك لمستخدم لم يبلغ الحد الأدنى من العمر المسموح به لاستخدام TikTok.

•                إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي أو شخص آخر راشد محل ثقة لمراهق تم حظر حسابه لكونه دون الحد الأدنى للسن المناسب لاستخدام TikTok، فقد يطلب منك مساعدته في تقديم طعن إذا كان يرى أننا أخطأنا في قررانا بالحظر.

• إذا قرر ابنك المراهق الطعن على قرار حظره، فسنقدم له بعض الخيارات لتأكيد تاريخ ميلاده. لتقديم الطعن، يجب على ابنك المراهق فتح TikTok، والضغط على "تقديم طعن" واتباع التعليمات المذكورة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية مساعدة ابنك المراهق في تقديم طعن، فانقر هنا.

•                جميع حسابات المراهقين دون 18 سنة تبدأ كحسابات خاصة. ويمكن للمراهقين اختيار أن تكون حساباتهم عامة، وفي حالة ربطك لحساباتك، يمكنك تغيير هذا الخيار بتفعيل ميزة ربط الحسابات للعائلة.

•                الرسائل الخاصة غير متاحة لحسابات المراهقين دون 16 سنة.

• يمكن الاطلاع على تفاصيل وافية عبر مركز المساعدة عن جميع إعدادات الخصوصية في TikTok.

يجب أن يكون عمرك 18 سنة لتتمكن من بدء البث على TikTok وإرسال واستقبال هدايا البث. يمكنك معرفة المزيد عن الأمان أثناء البث من هنا.

لا، يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكبر لاستخدام TikTok Shop.