ZH-HANT

廣告和您的資料

我們的目標是幫助企業以富有創意和意義的方式觸及他們鎖定的客群,同時確保我們的社群充分掌控分享的資訊。您可以透過 TikTok 應用程式或裝置的隱私權設定,管理影響您所看到廣告的特定資料。


我們熟知數位廣告相當複雜,但認為這絕非必要。我們致力以簡單直接的方式傳達我們的廣告實務做法。


尊重隱私的廣告活動

我們在設計 TikTok 時特別著重隱私保護,好讓我們的社群成員放心地探索、創作及享受有趣而多元化的內容。關於如何蒐集、使用和分享廣告投放用的資料,我們努力做到對使用者保持公開透明。


關於 TikTok 廣告

企業在 TikTok 上展示廣告,以富有創意和意義的方式觸及他們鎖定的客群。TikTok 也因此得以為我們的社群提供免費服務。

使用 TikTok 時,您會看到各種不同類型的廣告。所有向 TikTok 付費以投放在使用者動態頁或搜尋頁面上的廣告,都會清楚標上「贊助」或「廣告」圖示。您可以像與使用者發佈的內容進行互動一樣,與廣告進行互動。例如,您可以分享廣告、對其按讚、發表評論或重播,前提是廣告商已為特定廣告啟用這些功能;如果您認為廣告不恰當,也可以舉報廣告。

TikTok 廣告政策》規範了可在 TikTok 上宣傳的商品和服務類型,以及我們平台上所禁止或限制的廣告內容類型。


您看到特定 TikTok 廣告的可能原因

我們希望廣告能增進您的 TikTok 體驗。為此,TikTok 會根據您提供的資訊、我們在您使用 TikTok 時自動蒐集的關於您的資訊,或者廣告商和測量合作夥伴分享的關於您的資訊,來向您顯示廣告。

  • 您將根據廣泛適用於您及其他使用者的資訊類別,以及根據背景脈絡 (例如您的國家/地區和語言) 和聲明的資訊 (例如您的年齡) 收到非個人化廣告。非個人化廣告與您的相關性可能較低,因為這些廣告不是根據您的過往活動所提供的。
  • 視您的廣告設定而定,我們可能會向您顯示個人化廣告,即我們根據收到的資訊,認為您可能感興趣的廣告。這些資訊可能包括您在本應用程式上、我們廣告合作夥伴的網站和應用程式上或其商店中的活動相關資訊。


我們用於所有廣告的資訊

我們可能會使用下列一般資訊來向您顯示個人化廣告或非個人化廣告。

  • 位置資訊:例如,如果我們根據您的位置資訊判斷您位於德國柏林,則您可能會看到希望觸及柏林的 TikTok 使用者的廣告商所提供的廣告。進一步了解位置資訊的蒐集方式。
  • 語言資訊:例如,如果您的應用程式語言設定為西班牙文,則您可能會看到希望觸及西班牙文使用者的廣告商所提供的廣告。
  • 您提供的個人背景資訊:例如,您註冊 TikTok 帳號時提供的年齡可能會影響 TikTok 是否會向您顯示年滿 25 歲的人適合觀看的租車服務廣告。


用於個人化廣告的資訊

我們可能還會使用以下額外資訊來向您顯示個人化廣告,具體取決於您的廣告個人化選擇。

  • 我們推估的個人背景資訊:舉例來說,我們可能會根據您在 TikTok 上的活動推估您的性別,並用於量身打造您所看到的廣告。您可以隨時在廣告設定中更新用於廣告的推估性別。任何更新都僅適用於您的廣告設定,不會影響其他 TikTok 服務。
  • 興趣和行為資訊
    • TikTok 站內活動:TikTok 可能會根據您查看、搜尋、分享內容以及對其按讚的方式,或者您與創作者的互動方式,以及您先前與類似廣告的互動,向您顯示您可能感興趣的事物的相關廣告。例如,某家寵物店可能想向愛狗人士宣傳小狗玩具的促銷活動;我們可能會向讚過許多帶有「小狗」主題標籤的影片的使用者顯示這一廣告。或者,某家戶外用品店希望向那些發佈戶外活動和大自然內容的創作者的粉絲投放帳篷廣告。我們會向這些類型的創作者的粉絲顯示這個廣告。
    • TikTok 站外活動:TikTok 可能會根據我們的廣告商、測量合作夥伴和其他合作夥伴所分享的資訊,為您打造個人化廣告。例如,某個時尚品牌可能想針對過去曾經從他們網站或應用程式購買服裝的客戶,推廣其夏季服裝系列。該品牌可以與我們分享資訊,讓我們可以將其廣告顯示給我們認為該品牌想要觸及的 TikTok 使用者。
      分享的資訊可能包含裝置資訊,例如手機的廣告 ID 及/或已加密的電子郵件地址和手機號碼。合作夥伴也可能會分享您在廣告商的應用程式或網站上所執行的操作,例如您是否將商品放入購物車。

我們的合作夥伴會透過以下幾種方式與我們分享資訊:

      • 與 TikTok 廣告商工具 (例如 TikTok Pixel、API) 整合,TikTok 可透過這種整合來接收使用者在廣告商的網站或應用程式上執行的某些操作的相關資訊。
      • 上傳觀眾檔案,其中包含裝置資訊或加密的聯絡資訊,TikTok 可以將該資訊與其使用者比對,以建立觀眾供廣告商鎖定。
      • 請其測量合作夥伴向我們傳送代表廣告商所蒐集的有關其使用者在廣告商的網站或應用程式上的操作和事件的資料。

如需進一步了解可用於廣告投放的資料類型,請參閱我們的《隱私權政策》。請注意,TikTok 僅在廣告商、測量合作夥伴和其他合作夥伴同意遵守我們的隱私保護條款時,才會使用其分享的資訊。您應查看與您互動之任何網站和廣告商所適用的隱私權政策。


與測量合作夥伴分享資料

我們協助廣告商衡量其廣告在 TikTok 上的成效,例如遊戲應用程式的廣告是否會增加其應用程式的下載次數。為此,我們會與廣告商的測量合作夥伴分享您的觀看次數或是與廣告的互動的相關資訊,這些合作夥伴是指可幫助廣告商了解其廣告如何達成其行銷目標的公司。測量合作夥伴不得出於任何其他目的使用或分享此類資料。廣告商也會與這些合作夥伴分享您在其應用程式或網站上或是其商店中執行的操作,然後合作夥伴會判斷這些操作是否應該歸功於您在 TikTok 上看到的廣告。這有助於讓 TikTok 上的廣告保持相關性,並持續免費提供 TikTok 給所有使用者使用。


控制您的廣告體驗

我們提供產品和資訊來幫助使用者了解 TikTok 上廣告的運作方式,包含使用哪些資料來項您投放廣告,以及您看到的廣告是誰付費投放。

關於這個廣告

透過「關於這個廣告」功能,您可以取得詳細資訊,了解該廣告如何使用廣告商選擇的各種針對性資訊個人化廣告,例如年齡段、推估的性別、推估的興趣,以及根據您在 TikTok 站內外活動的行為資訊。例如,如果您曾與含有「狗」主題標籤的影片互動,或是造訪過安裝了 TikTok Pixel 的寵物商店網站,您可能就會看到狗玩具的廣告。您可以按一下廣告右下角的分享按紐,或長按廣告影片來顯示「關於這個廣告」。

關於此廣告商

為了提高透明度,讓您了解所看到的廣告是由誰付費投放,我們在「關於這個廣告」中加入了「關於此廣告商」揭露資訊。您會看到廣告商的名稱、非廣告商投放的情況下實際付費投放廣告的人員 (適用時可翻譯為英文)、廣告商向 TikTok 註冊的所在國家/地區名稱,以及將特定廣告商的廣告靜音一段時間的控制項。

您的廣告控制項

為了讓您掌控 TikTok 上的廣告體驗,我們在「隱私設定」中提供一套工具,協助您自訂看到的個人化廣告。

在「廣告」中,您可以管理我們如何使用資料來為您量身打造廣告。如下所述,這項設定可能因地區而異。

  • 將廣告商靜音:如果您想暫停看到特定廣告商投放的廣告,可以在「廣告」->「廣告商設定」中將該廣告商「靜音」28 天。
  • 清除您的 TikTok 站外活動:您可以前往「廣告」->「您的 TikTok 站外活動」設定,清除廣告合作夥伴與 TikTok 分享並用來向您投放廣告的活動記錄。您可以每 24 小時清除一次活動記錄。
  • 更新廣告興趣:您可以在「廣告」->「如何為您提供個人化廣告」中,查看和調整 TikTok 所推估以及廣告商用來為您鎖定廣告的興趣鎖定類別。
  • 變更語言:如果您希望顯示其他語言的廣告,可以在「語言」中變更應用程式語言設定。


在不同地區管理用於廣告的資料
歐洲經濟區、英國和瑞士
  • 在歐洲經濟區、英國和瑞士,您可以透過以下方式控制自己看到的廣告。
    • 首先,前往 TikTok 應用程式 > 「隱私設定」> 「廣告」頁面。
    • 使用「個人化廣告」切換開關,決定是否應使用您的 TikTok 站內外活動資料來向您顯示個人化廣告。你可以使用這項設定關閉所有個人化廣告。您仍會看到廣告,但與您的相關性可能會較低。
  • 使用 iOS 14.5 或更新版本的使用者可以前往隱私權設定,禁止 TikTok 在其他公司的應用程式和網站上追蹤您的活動。關閉此功能後,這項 iOS 設定會優先於您先前選擇的應用程式內設定。
  • 在 Android 裝置上,您可以前往隱私權設定,選擇刪除或重設廣告 ID,這個識別碼是用來追蹤您在不同應用程式上的活動。
其他地區
  • 前往 TikTok 應用程式 > 「帳號」> 「隱私設定」> 「廣告」頁面,變更是否要根據廣告合作夥伴與我們分享有關您在他們應用程式和網站上的活動資料,在 TikTok 上針對您的興趣投放更相關的廣告。您看到的廣告一律與您在 TikTok 上的活動有關。
  • 在 14.5 或更新版本的 iOS 裝置上,您可以前往隱私權設定,禁止 TikTok 在其他公司的應用程式和網站上追蹤您的活動。關閉追蹤功能後,這項 iOS 設定會優先於您先前選擇的應用程式內設定,且無法使用上述的鎖定廣告切換開關。若您想啟用根據您的 TikTok 站外活動鎖定廣告,請在 iOS 裝置的隱私權設定中為 TikTok 開啟追蹤功能。
  • 在 Android 裝置上,您可以前往隱私權設定,選擇刪除或重設廣告 ID,這個識別碼是用來追蹤您在不同應用程式上的活動。


可以封鎖或舉報廣告嗎?

雖然您無法選擇不顯示 TikTok 上的所有廣告,您還是能藉由針對廣告或廣告商向 TikTok 提供意見來影響看到的廣告類型。

舉報廣告:
  • 按一下廣告右下角的「分享」圖示 > 選擇「舉報」> 依照螢幕上的指示操作
  • 長按廣告影片 > 選擇「舉報」> 依照螢幕上的指示操作
隱藏廣告:
  • 按一下廣告右下角的「分享」圖示 > 選擇「不感興趣」> 依照螢幕上的指示操作
  • 長按廣告影片 > 選擇「不感興趣」> 依照螢幕上的指示操作


相關連結