TikTok
Pravila o kolačićima za TikTok

Zadnje ažuriranje: 4. studenoga 2024

U pravilima o kolačićima objašnjeno je na koji način TikTok i naši partneri upotrebljavaju kolačiće i sličnu tehnologiju. To se primjenjuje na aplikacije, mrežna mjesta, softver i povezane usluge platforme TikTok (pod zajedničkim nazivom „platforma”). Obuhvaća i vaše odabire za njihovo upravljanje. Ako u ovim pravilima korištenja kolačića nije drugačije navedeno, naša se pravila o zaštiti privatnosti odnose na podatke koje prikupljamo s pomoću kolačića i slične tehnologije.

Kako funkcioniraju kolačići

Kolačići su male tekstne datoteke koje mrežnim mjestima i aplikacijama omogućuju prepoznavanje preglednika ili uređaja. Kolačići i slična tehnologija mrežnim mjestima i aplikacijama omogućuju pohranu podataka na vašem uređaju ili pristup njima. Omogućuju određene značajke i razlikuju vas od drugih posjetitelja. Većina davatelja usluga mrežnih mjesta i aplikacija takve vrste tehnologije upotrebljava za različite svrhe. Te svrhe uključuju sljedeće: učinkovito kretanje stranicom, sigurnost na webu i praćenje upotrebe. Takva tehnologija također pamti korisničke postavke i prilagođava korisnički doživljaj, posebno u vezi s oglasima.

Kao mnoga mrežna mjesta i aplikacije, TikTok upotrebljava kolačiće i sličnu tehnologiju, kao što su kompleti za razvoj softvera („SDK-ovi”), pikseli, API-ji, mobilni ID-jevi oglasa, oznake i lokalna pohrana. U ovim pravilima o kolačićima to sve nazivamo „kolačići”.

Većina kolačića na našoj platformi postavljena je na preglednicima ili uređajima te ih izravno upotrebljavamo mi. Njih nazivamo kolačići „prvih strana”.

Druge tvrtke („partneri”) također postavljaju i upotrebljavaju kolačiće na platformi. Pomažu nam da ostane sigurna i zaštićena te promoviraju naše usluge u drugim aplikacijama i na drugim mrežnim mjestima. Ti kolačići nama, našim oglašivačima i partnerima za mjerenje omogućuju mjerenje učinkovitosti reklamne kampanje i prikazuju vam personalizirane oglase. U ovim pravilima o kolačićima te kolačiće, koje postavljaju partneri na platformi, zovemo „kolačići trećih strana”. Više informacija o partnerima koji upotrebljavaju kolačiće na platformi i veze na njihova pravila o zaštiti privatnosti možete pronaći ovdje.

Kolačići mogu ostati na vašem računalu ili mobilnom uređaju tijekom različitog razdoblja. Neki su kolačići „kolačići sesije”. Postoje samo dok je otvoren preglednik i brišu se automatski ili ubrzo nakon što zatvorite preglednik.

Drugi su kolačići „trajni kolačići”. Oni ostaju nakon što zatvorite preglednik ili aplikaciju. Trajni kolačići automatski istječu nakon određenog vremena, primjerice nakon nekoliko dana ili tjedana. Kada se vratite na platformu, mrežno mjesto treće strane ili druga mrežna mjesta koja upotrebljavaju iste kolačiće, moguće je prepoznavanje trajnih kolačića na vašem uređaju.

Za što se upotrebljavaju kolačići

Kolačići nam omogućuju pružanje i zaštitu te analizu i prilagodbu platforme. To uključuje omogućavanje sigurnijeg, personaliziranog doživljaja korisnicima platforme. Na primjer, potvrdit ćemo prijavljene korisnike kako bismo im omogućili odgovarajući doživljaj.

Kolačići nama, našim oglašivačima i partnerima za mjerenje omogućuju mjerenje učinkovitosti reklamnih kampanja. Također nam omogućuju prikaz oglasa na temelju vašeg pregledavanja i profila.

U nastavku smo naveli više informacija o svrsi kolačića.


Nužni i neobvezni kolačići

Neki su kolačići nužni za pružanje platforme i zatraženih značajki. Ne možete ih naknadno odbiti ili onemogućiti.

Drugi neobvezni kolačići upotrebljavat će se na temelju upotrebe i posjećenih mrežnih mjesta. Sažetak vrsta kolačića koje upotrebljavamo nalazi se u nastavku u odjeljku 2.2.


Vrste kolačića

Platforma upotrebljava kolačiće u sljedeće svrhe:


Funkcionalnost i prilagodba

S pomoću nekih kolačića platforma bolje funkcionira. Također nam omogućuju prilagodbu platforme prema vašim preferencijama. Na primjer, možemo je prikazati na vašem željenom jeziku. Također upotrebljavamo kolačiće za potvrdu računa kada ste prijavljeni. Tako vam lakše možemo omogućiti odgovarajući doživljaj na platformi i njezine značajke.

U nastavku su primjeri kolačića koje upotrebljavamo za funkcionalnost i prilagodbu.

  • Neki kolačići omogućuju pravilno funkcioniranje platforme i naših usluga. Ti kolačići pamte vaše podatke za prijavu i status prijave tijekom pregledavanja platforme, primjerice kolačići „sid_tt” (zadržavaju se dva mjeseca).
  • Neki kolačići snimaju vaš željeni jezik, primjerice kolačići „default_lang” (zadržavaju se godinu dana). Drugi kolačići, kao što su kolačići „države/regije” (zadržavaju se godinu dana), snimaju državu u kojoj posjećujete platformu.
  • Drugi kolačići snimaju vaš pristanak kako bi zapamtili vaš odabir neobveznih kolačića.


Zaštita i sigurnost

Neke kolačiće upotrebljavamo kako bi platforma bila zaštićena i sigurna.

Na primjer, ta nam vrsta kolačića omogućuje sljedeće:

  • sprječavanje prijevarnih napada na platformu
  • otkrivanje strojnog prometa (botovi)
  • otkrivanje sumnjivih aktivnosti
  • provjera obustavljenosti računa zbog kršenja Smjernica zajednice kako bismo mogli poduzeti odgovarajuće mjere
  • zakazivanje prometa i pravilna raspodjela na mrežama.

Kolačići koji se upotrebljavaju za te svrhe uključuju kolačiće „ttwid” (zadržavaju se godinu dana) i kolačiće „security_verification_ticket” (zadržavaju se mjesec dana).


Analitika i pretraživanje

Neki nam kolačići omogućuju lakše razumijevanje upotrebe platforme i njezinih značajki. Prikazuju koje stranice pregledavate i na koji način komunicirate s njima

Te nam informacije omogućuju mjerenje i brzo otklanjanje pogrešaka na platformi radi poboljšanja doživljaja. Informacije dobivene putem tih kolačića upotrebljavamo za ispitivanje dizajnerskih ideja. S pomoću njih lakše razumijemo korisničku aktivnost i uzorke. To, s druge strane, poboljšava platformu i njezine značajke.

U nastavku su primjeri analitičkih kolačića koje upotrebljavamo, njihove svrhe i razdoblja zadržavanja.

  • Kolačić „ttwid” prve strane služi za analitiku i optimizaciju weba. Traje maksimalno 13 mjeseci.
  • Također upotrebljavamo Google Analytics za analizu upotrebe platforme. To uključuje broj pregleda stranica i jedinstvenih posjetitelja. Razdoblje zadržavanja za Google Analytics iznosi 24 mjeseca.


Oglašavanje i mjerenje

Naša platforma upotrebljava kolačiće prvih i trećih strana u svrhe oglašavanja. To uključuje personalizirane oglase (ovisno o vašim postavkama) na temelju navika pregledavanja i profila te aktivnosti izvan aplikacije.

Kolačiće također upotrebljavamo za mjerenje učinkovitosti oglasa na platformi.

Primjeri kolačića za oglašavanje i mjerenje uključuju kolačiće sa sljedećim svrhama:

  • Za prikaz personaliziranih oglasa oglašivača ako ste već posjetili to mrežno mjesto ili tu aplikaciju. Na primjer, za te svrhe upotrebljavamo kolačić prve strane „ttp” i razdoblje zadržavanja iznosi godinu dana.
  • Za prikaz oglasa o TikToku na platformama trećih strana. To uključuje remarketing TikToka osobama koje su posjetile naše mrežno mjesto i mjerenje učinka reklamnih kampanja. Na primjer, kolačić treće strane „fbp” s razdobljem zadržavanja od tri mjeseca.
  • Za mjerenje učinka oglasa na platformi. To uključuje praćenje korisničkih radnji kao reakcija na oglase. Na primjer, to uključuje posjete mrežnom mjestu oglašivača ili kupnje. Na primjer, oglašivački identifikatori trećih strana „IDFA” i „GAID” upotrebljavaju se za mjerenje i personalizaciju oglasa.

Kako TikTok partneri upotrebljavaju kolačiće

Neki naši partneri, uključujući platforme trećih strana, oglašivače i partnere za mjerenje, upotrebljavaju kolačiće na platformi u gore navedene svrhe. To nam omogućuje pružanje dodatnih značajki na platformi. Na primjer, možete se prijaviti s pomoću računa trećih strana (kao što je Facebook ili Google) ili podijeliti svoj sadržaj na drugim platformama. Naš popis partnera za kolačiće uključuje popis partnera koji upotrebljavaju kolačiće na platformi. Također sadrži veze na njihova pravila o zaštiti privatnosti i pravila o kolačićima.

Kako možete upravljati kolačićima

Neki kolačići koje upotrebljavamo nužni su za upravljanje platformom. Zbog toga ne možete upravljati upotrebom takvih kolačića.

Možete prihvatiti ili odbiti neobvezne kolačiće.

Blokiranje i/ili brisanje kolačića može značiti brisanje nekih od vaših preferencija platforme. Blokiranje svih kolačića također može značiti da određene funkcije na platformi neće funkcionirati u potpunosti ili pravilno.

Možete upravljati načinom na koji upotrebljavamo podatke iz kolačića radi prikaza oglasa upotrebom niže opisanih postavki.


Postavke kolačića platforme

Uvijek možete upravljati postavkama kolačića te prihvatiti ili odbiti neobvezne kolačiće.


Postavke personaliziranih oglasa

Ako imate račun za TikTok i prijavljeni ste, možete upravljati načinom na koji vaše informacije utječu na određene oglase koji vam se prikazuju na platformi. To možete učiniti tako da pratite sljedeće upute:


Postavke aplikacije

Postavke uređaja možete prilagoditi svojim potrebama radi upravljanja identifikatorima za mobilno oglašavanje:

  • Na Apple uređajima: na verzijama sustava iOS starijima od iOS 14 u postavkama uređaja možete omogućiti postavku „Ograničavanje praćenja oglasa”. Za iOS 14 ili novije verzije možete ograničiti praćenje treće strane u postavkama uređaja.
  • Na Android uređajima možete omogućiti „Isključivanje personalizacije oglasa”.


Postavke web-preglednika

Većina preglednika također će omogućiti odabir željene razine postavki privatnosti. Možete upravljati postavkama kolačića i lokalne pohrane, primjerice:

  • pregled kolačića ili drugih lokalno pohranjenih podataka i pojedinačno brisanje
  • blokiranje kolačića treće strane
  • blokiranje kolačića s određenih mrežnih mjesta
  • blokiranje postavljanja svih kolačića ili
  • brisanje svih kolačića / podataka mrežnog mjesta.

Za više informacija o načinu upravljanja najpopularnijim preglednicima otvorite veze u nastavku:

Izmjene pravila

Ova pravila o kolačićima možemo povremeno ažurirati. O izmjenama sadržaja ovih pravila obavijestit ćemo vas putem platforme ili na druge načine. Datum „zadnje izmjene” pri vrhu ovih pravila o kolačićima prikazuje datum primjene tih izmjena pravila.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja u vezi s našim pravilima o kolačićima ili druge probleme s privatnošću, kontaktirajte nas putem mrežnog obrasca.

Više informacija

Pojedinosti o obradi podataka kolačića za TikTok potražite u pravilima o zaštiti privatnosti. Ona obuhvaćaju međunarodne prijenose podataka, uvedene zaštitne mehanizme i upotrebu osobnih podataka s kolačićima.

Za više informacija o podatkovnim prijenosima partnera pregledajte njihova pravila o zaštiti privatnosti i kolačićima. (Pogledajte točku br. 3: Kako partneri platforme TikTok upotrebljavaju kolačiće u ovim pravilima o kolačićima)