Tingimuste kokkuvõte

1. Meie seos teiega

Teenusetingimustes on sätestatud teie ja TikToki vaheline leping seoses TikToki rakenduste (sealhulgas TikToki ja TikTok Now), veebisaitide, tarkvara ja nendega seotud teenuste kasutamisega, olenemata sellest, kuidas te neile juurde pääsete. Meie kogukonna reeglid on samuti osa meievahelisest lepingust ja antud teenusetingimustega nõustudes kinnitate ka nende järgimist. Allpool on toodud nende kohta üksikasjalikum teave. Sõltuvalt kasutatavatest funktsioonidest võivad kehtida täiendavad tingimused ja eeskirjad, kui soovite juurdepääsu lisafunktsioonidele, postitada või esitada otseülekandega teatud tüüpi sisu või kasutada platvormi ärilistel või kaubanduslikel eesmärkidel.

Te sõlmite TikTokiga lepingu, kui nõustute teenusetingimustega või kasutate TikToki platvormi.

Konkreetne lepingupooleks olev TikToki ettevõte sõltub teie residentsusest.

1.1. Teie kohustused ja meie lubadused teile

Teil on TikToki platvormi kasutamisel järgmisedkohustused.

Meie platvorm ja ärimudel – te ei pea maksma meie platvormi kasutamise eest, kuid vastutasuks lubame kolmandatel pooltel teile tooteid reklaamida või müüa ja meie saame selle eest tasu.
Konto üksikasjad – teie konto on oluline. Hoidke seda turvalisena. Hoidke oma andmeid ajakohasena. Kui loote konto ühes TikToki rakenduses, saate seda kontot kasutades juurdepääsu teistele TikToki rakendustele (kui need on teie riigis kättesaadavad) ning teie konto andmed, sisu ja seaded sünkroonitakse nende rakendustega.
Minimaalne vanus – meie platvormi kasutamiseks peate olema vähemalt 13-aastane.
Teie sisu – on oluline, et mõistaksite, mis juhtub sisuga, mida platvormil loote, postitate või jagate, ja meil on teatud reeglid, mida te peate järgima. Vaadake lisateavet allpool jaotisest „Kogukonna reeglid“.
Sisu omandiõigus ja litsentside andmine – kui postitate platvormile sisu, jääb see teie omaks, kuid meil on lubatud näidata seda teistele kasutajatele ja kasutada seda platvormi pakkumiseks ning seda võivad kasutada ka teised kasutajad. See ongi meie platvormi eesmärgiks. Kui hiljem selle platvormilt eemaldate, võivad teiste kasutajate tehtud koopiad jääda platvormile alles.

Mida teile lubame:

püüame alati pakkuda teile suurepärast ja turvalist kasutuskogemust, kuid peate aru saama sellest, et pakume teile platvormi olemasoleval kujul ja mõistma, et meil ei ole kontrolli kõige üle, mis on seal avaldatud. Samuti ei saa me lubada, et kogu platvormile postitatud sisu oleks teile meeldiv. Kui olete EMP-s elav tarbija, on teil platvormi käsitlev õiguslik garantii ja saate esitada garantiinõude, võttes selleks meiega ühendust.

1.2. Meievahelise suhte muutmine või lõpetamine

Meievahelise suhte peatamine või lõpetamine.
Soovime, et jääksite kasutajaks, kuid teil on õigus igal ajal lahkuda, oma konto sulgeda ja lõpetada platvormi kasutamise. Teie konto kehtib TikToki rakenduses ja veebisaidil, TikTok Now’s ja kõigis teistes TikToki teenustes, millega olete oma konto linkinud, seega kui sulgete oma konto ühes, kaotate juurdepääsu oma kontole kõigis TikToki teenustes, mis on selle kontoga ühendatud.
Kui teie konto peatatakse või lõpetatakse, kaotate juurdepääsu platvormile, sealhulgas kõigile TikToki rakendustele. Vaadake lisateavet jaotisest Meetmed, mida saame võtta, ja kuidas saate edasi kaevata.
Me võime teie konto peatada või sulgeda muudel asjaoludel, sealhulgas juhul, kui me seaduslikult kohustatud seda tegema või et tegeleda tõsise tehnilise või turvaprobleemiga.
Võime teenusetingimusi või TikToki platvormi muuta.
Kui teenusetingimused muutuvad, anname sellest teile teada. See ei muuda midagi, mis meie vahel on juba juhtunud, kuid juhul, kui soovite platvormi tulevikus edasi kasutada, peate muudatustega nõustuma. Meie platvorm areneb vastavalt sellele, kuidas me seda täiustame.
meie platvorm ei jää igavesti samasuguseks, kuid oluliste muudatuste tegemisel tegutseme läbipaistvalt.

2. Mida te saate ja ei saa platvormil teha

saate teha meie platvormil palju asju, kuid kui te pole piisavalt vana, ei pruugi teil olla võimalik kõiki funktsioone kasutada. Me soovime, et naudiksite meie platvormi kasutamist, kuid kõigi meie kasutajate hüvanguks on olemas reeglid, mida peate järgima.

Meie kogukonna reeglid sisaldavad TikToki kasutamise reegleid ja standardeid. Need kehtivad kõigile ja kõigele meie platvormil. Samuti võivad sõltuvalt teie postitatud sisust kehtida meie intellektuaalomandi, muusika ja kaubamärgiga sisu eeskirjad.

2.1. Kogukonna reeglid

Meie kogukonna reeglites on loetletud sisu tüübid, mida saate või ei saa jagada.

Samuti peate järgima meie kogukonna põhimõtteid ja meil on järgmised reeglid: voo „Foor You“ (FYF) sobivusstandardid, kontod, välised lingid, kommentaarid ja otsesõnumid, TikTok LIVE ja monetiseerimine.

Kui vajate abi või teil on mõni probleem, mida kogukonna juhiste alusel käsitleme, lisame vajaduse korral ka kiirjuurdepääsu lingid abitelefonidele ja muudele tugiressurssidele.

Kui te neid reegleid rikute, rakendame jõustamismeetmeid, sealhulgas teie sisu piiramine. Me järgime jõustamisprotsessi, mida on üksikasjalikult kirjeldatud siin. Võime lubada, et teatud avaliku huvi erandite korral jääb sisu platvormile alles. Üksikasjalikumat teavet vaadake siit.

Meie kogukonna reeglid sätestavad ka meie lähenemisviisi sisu modereerimisele, mis põhineb neljal sambal:

rikkuva sisu eemaldamine platvormilt, kui see rikub meie reegleid;

täiskasvanutele mõeldud sisu vanusepiirangu määramine, et seda saaksid vaadata ainult täiskasvanud (18-aastased ja vanemad). Kokkuvõtte vanusepiiranguga sisust leiate siit;

voo „For You“ (FYF) sobivusstandardite säilitamine, mis aitavad tagada, et meie soovitussüsteemi kaudu reklaamitav sisu sobiks laiale vaatajaskonnale. Nende standardite kokkuvõttega saate tutvuda siin;

meie kogukonna võimestamine teave, tööriistade ja ressurssidega. Teatud sisu puhul lisame sildid, lubamise vaheseinad või hoiatused, et pakkuda rohkem konteksti või teavitusi. Meie turbe tööriistakomplekt aitab teil konkreetsete teemaviidete või kommentaaridega filtreerida välja mis tahes sisu, mida te ei soovi näha. Pakume ka konto juhtelemente ja rakendusesiseseid funktsioone koos ohutusressurssidega.

2.2. Intellektuaalomand

Me ei luba postitada, jagada ega saata sisu, mis rikub kellegi teise autoriõigusi, kaubamärke või muid intellektuaalomandi õigusi. Võime rikkuva kasutaja sisu eemaldada.

Saate platvormil teatada kahtlustatavatest intellektuaalomandi õiguste rikkumistest. Lisateavet intellektuaalomandiga seotud kaebuste lahendamise kohta leiate sellest jaotisest.

Meie intellektuaalomandi eeskirjas on seda üksikasjalikumalt selgitatud.

2.3. Muusika

Teil on võimalik lisada videotele muusikat helide lehelt, kuid ainult isiklikele meelelahutuseks või mitteärilistel eesmärkidel tehtud videotele.

Teie vastutate kõigi õiguste/nõusolekute hankimise eest muusika kasutamiseks, mida ei ole lisatud helilehelt või mida kasutatakse teie otseülekannetes või mida kasutatakse videotes mitteisiklikel meelelahutuslikel / ärilistel eesmärkidel.

Omavoliliselt kasutatud muusika võidakse eemaldada või vaigistada.

Meie muusika teenusetingimustes on seda üksikasjalikumalt selgitatud.

2.4. Kaubandusliku muusikateegi kasutustingimused

Igaüks, sealhulgas ettevõtted, saavad meie TikToki kaubanduslikust muusika teegist valida muusikat, mida me kutsume kommertsheliks.

Kaubandusliku muusika teegist valitud muusikasalvestisi võib kasutada kaubamärgi reklaamimiseks või muudel kaubanduslikel, kuid ainult TikTokis.

Muusika volitamata kasutamine võib põhjustada video(te) eemaldamise või heli(de) summutamise.

Meie kaubandusliku muusikateegi kasutustingimustes on seda üksikasjalikumalt selgitatud.

2.5. Kaubanduslik sisu

Alati, kui postitate platvormil kaubamärki, toodet või teenust propageerivat sisu, peate avalikustama selle kaubandusliku seose, kasutades rakenduses olevat kaubandusliku sisu avalikustamise lülitit. See lüliti on kättesaadav sisu avalikustamise seadetes, kui postitate video.

Kui teie sisu reklaamib kolmanda poole kaubamärki või selle tooteid või teenuseid tasu või muus vormis tasu eest, peate järgima ka reklaamsisu eeskirja konkreetseid reegleid, mis sisaldavad teatud täiendavaid reegleid toodete ja teenuste tüüpide kohta, mida te saate ja ei saa reklaamida.

3. Muud viisid, kuidas saate TikToki kasutada

3.1. Mündid

Mündid on virtuaalsed esemed, mida kasutajad võivad osta („mündid“). Müntide abil saate aktiveerida teatud virtuaalseid esemeid, näiteks „kingitusi“ ja saata neid videotele või otseülekannetele, et näidata oma lemmikloojate suhtes üles tunnustust.

Meil on reeglid selle kohta, kuidas te münte kasutate, ja me saame võtta meetmeid, kui te neid rikute. Kui elate EMPs või Ühendkuningriigis, on teil müntide ostmisel ka teatud täiendavad seadusest tulenevad õigused ja meil on ka kohustusi. Meie mündieeskirjas on seda üksikasjalikumalt selgitatud.

3.2. Preemiad

Kasutajad, kes osalevad TikToki pakutavates boonusprogrammides, saavad TikTokilt preemiaid. Mõned stiimuliprogrammid võivad lubada teil koguda teemante. Järgides meie teemantide preemiamakse protseduuri, on teil võimalik kasutada nendele teemanditele antud rahalist väärtust maksmiseks. Meil on reeglid selle kohta, mida saate preemiatega, sealhulgas teemantidega teha, ja saame võtta meetmeid, kui neid rikute.

Meie preemiaprogrammide eeskirjas on seda üksikasjalikumalt selgitatud.

3.3. Äritingimused

Meie äritingimused kehtivad ka siis, kui kasutate platvormi kaubandus-, äri-, käsitöö- või kutseala eesmärkidel. Meie äritingimustes on seda üksikasjalikumalt selgitatud.

Pidage meeles, et TikTok For Businessi, TikTok Ads Manageri ja TikTok Business Centeri kontode kaudu juurdepääsetavaid tooteid ja teenuseid reguleerivad ärikliendi teenusetingimused ja mitte äritingimused.
TikToki kauplejate platvormi kontot reguleerivad TikToki poe kauplejate teenusetingimused, mitte äritingimused.

4. Mis siis, kui mul on probleem?

4.1. Sisu rikkumisest teatamine ja selle avastamine

Kui avastate sisu või kontosid, mis võivad meie reegleid või seadust rikkuda, andke meile sellest teada, et saaksime võtta asjakohaseid meetmeid. Kogukonna liikmed saavad rikkumistest teatada rakenduses ja meie veebisaidil siin.

Meie eesmärk on eemaldada rikkuv sisu ja kontod enne nende vaatamist või jagamist. TikToki sisu ülevaatamiseks kasutatakse tehnoloogiat. Praegu võib selle automaatselt eemaldada või märgistada, et meie usaldus- ja ohutusmeeskond selle üle vaataks. Täiendav läbivaatamine toimub siis, kui video populaarsus suureneb või sellest teatatakse.

Lisateavet meie jõustamisalaste jõupingutuste kohta saate meie läbipaistvuskeskusest.

4.2. Meetmed, mida saame võtta, ja kuidas saate edasi kaevata

Kui te meie reegleid rikute, võib TikTok teie vastu meetmeid võtta.

See võib hõlmata sisu eemaldamist, konto peatamist või sulgemist, uue konto avamisest keeldumist või piirangute kehtestamist või teie platvormi funktsioonidele juurdepääsu piiramist.
Kui kahtlustame, et olete meie reegleid rikkunud, võime teie sisu uurida ja selle kustutada ning vahepeal teie juurdepääsu peatada.

Kui teie konto on peatatud või suletud, kaotate juurdepääsu platvormile, sealhulgas kõigile TikToki rakendustele.

Kui eemaldame teie sisu või piirame juurdepääsu teie sisule või peatame või sulgeme teie konto, teavitame teid sellest viivitamata ja põhjendame oma otsust, välja arvatud juhul, kui see ei ole asjakohane (näiteks kui meil on seadusega keelatud seda teha).

Kui arvate, et oleme teie sisu eemaldamisel või sellele juurdepääsu piiramisel või konto peatamisel või sulgemisel teinud vea, võite esitada kaebuse platvormil pakutavate kaebuse funktsioonide kaudu ning me vaatame oma otsuse uuesti läbi ja langetame uue otsuse. Lisateavet meie kaebuste käsitlemise protsessi ja muude heastamisvõimaluste kohta leiate siit.

4.3. Probleemide ja vaidluste lahendamine

Saate meiega alati ühendust võtta siin: jagage oma tagasisidet

Teenusetingimused sisaldavad jaotist vaidluste lahendamise kohta. Loodame, et meil ei teki teiega vaidlusi, kuid juhul, kui see peaks juhtuma, on lahenduse leidmiseks mitu viisi. Püüame alati esmalt selle teiega sõbralikult lahendada. Kui meil pole võimalik lahendust leida, on teil ja meil õigus pöörduda kohalikku kohtusse. Võite pöörduda ka järgmistesse kohtutesse:

Iiri Vabariigi kohtutel on jagatud pädevus vaidlustes TikTok Ireland Limitediga, ja
Inglismaa ja Walesi kohtutel on jagatud pädevus vaidluste lahendamisel, kui pooleks on TikTok Information Technologies UK Limited.

Kui olete EMP resident, võite vaidluse lahendamiseks pöörduda ka vaidluste kohtuvälise lahendamise üksuse poole, kasutades selleks Euroopa Komisjoni vaidluste veebipõhise lahendamise (ODR) platvormi.

4.4. Kaebused seoses intellektuaalomandiga

Vaadake üksikasjalikumat teavet meie intellektuaalomandi eeskirjast. Lühidalt.

A. Autoriõigus

Kui olete õiguste omanik.

Kui teil on kaebus, võib kasutajaga otse ühendust võtmine lahendada selle kiiremini ja teile, kasutajale ja meie kogukonnale kasulikumal viisil. Võite esitada autoriõiguste rikkumise aruande, et taotleda väidetava õigusi rikkuva sisu TikTokist eemaldamist.
Autoriõiguse direktiivi (EL 2019/790) artikli 17 kohaselt: kui soovite teha päringu TikTokile loa andmise kohta oma autoriõigusega kaitstud teoste kättesaadavaks tegemiseks TikTokis, kasutage seda vormi. Kui soovite taotleda, et teie muusika või audiovisuaalsed teosed ei oleks ELis kättesaadavad, peate kasutama seda vormi.

Kui saate autoriõiguste rikkumise teatise.

Liidu õiguse kohaselt on kasutajatel lubatud kasutada autoriõigusega kaitstud teoseid ilma autoriõiguse omaja loata tsiteerimiseks, kriitikaks, läbivaatamiseks ning karikatuuri, paroodia või popurii eesmärgil, tingimusel et selline kasutamine on õiglane. ELi riigid võivad ette näha ka täiendavaid erandeid.
Kui saate autoriõiguse rikkumise teate, mis teie arvates on ekslik, või arvate, et teil on õigus sisu kasutada, võite pöörduda otse autoriõiguse omaniku poole, et taotleda tagasivõtmist, või võite esitada meile vastuteatise meie vastuväite vormi kaudu.

B. Kaubamärgid

Kui olete õiguste omanik.

Kasutajaga otse ühendust võtmine võib aidata lahendada selle kaebuse kiiremini ja teile, kasutajale ja meie kogukonnale kasulikumal viisil.
Samuti võite esitada kaubamärgiõiguse rikkumise aruande.

Kui saate kaubamärgiõiguse rikkumise teatise.

Kui arvate, et kaubamärgi rikkumise teatis on ekslik või usute, et teil on õigus sisu kasutada, võite pöörduda otse kaubamärgi omaniku poole, et taotleda tagasivõtmist.
Võite esitada meile vastuteatise ka meie veebipõhise vastuväite vormi kaudu.