KOVID-19 | TikTok

KOVID-19 Sırasında Topluluğumuza Destek

Korona virüsüne (COVID-19) ait küresel endişeler sürerken, TikTok topluluğunun güvende ve bilgi sahibi kalmasına yardımcı olması için attığımız bazı adımları paylaşmak istiyoruz. Küresel bir platform olarak odak noktamız güvenilir yerel sağlık yetkilileriyle birlikte çalışarak topluluğumuza doğru bilgilere erişim sağlamak olup, aynı zamanda bu krizden büyük ölçüde etkilenmiş olanlara yardım çabalarını da desteklemektir.

Yardıma ihtiyacı olan topluluklara destek

Hepimizin belirsiz günler yaşadığı bu günlerde çevrimiçi, yerel ve küresel toplulukların yardıma ihtiyacı olanlara destek için bir araya gelmeleri her zamankinden daha önemlidir. TikTok’ da bu zor dönemden olumsuz etkilenmiş topluluklara destek için 250 Milyon Dolardan fazla yardım taahhüdünde bulunmuştur.TikTok’un nakit yardımla destekleyeceği bu çabalara şunlar dahildir:

TikTok Sağlık Kahramanları Yardım Fonu: Bu küresel mücadelenin kahramanları sağlık çalışanları olup aynı zamanda TikTok topluluğunun da içinden gelen kahramanlardır. Biz de tıbbi personel alımı, tıbbi malzemeler ve sağlık çalışanları için zorluk yardımına yönelik sağladığımız $150M ile bu çabalarını desteklemede küçük de olsa bir rolümüz olmasından gurur duyuyoruz. Buna eyalet ve yerel sağlık kuruluşlarındaki ek personel alımını desteklemek amacıyla CDC Fonuna yapılan $15M destek ve Afrika’daki korona virüsü aşısı geliştirme ve aşı programlarına yardımı hedefleyen ve Gavi, Aşı Birliği’ne yapılan $15M destek de dahildir.
TikTok Topluluğu Yardım Fonu: Bu krizden kaynaklanan sağlık ve ekonomik zarardan etkilenen topluluklara yardım amacı taşır. TikTok, bu platformda bir araya gelen müzisyenler, sanatçılar, hemşireler, eğitimciler ve aileler de dahil olmak üzeren farklı kullanıcı topluluklarını temsil eden gruplara hizmet sunan yerel kuruluşlar için $40M nakit yardım ayırmıştır. Örneğin, kazançları önemli ölçüde etkilenen müzisyenlere yardım için MusiCares kuruluşuna; hizmet sektöründeki belirsizlikler nedeniyle çalışanlarına yardım için National Restaurant Association (Ulusal Lokantacılar Derneği)kuruluşuna ve uzaktan öğrenim ve okul yemeklerine yardım için National PTA (Ulusal Anne-Babalar ve Öğretmenler Derneği) kuruluşuna yardım için bağışlarda bulunduk. Bu krizde hepimiz aynı gemide olduğumuzdan, en fazla yardıma ihtiyacı olanlara topluluğumuzdan yapılan yardımlara biz de $10M eşleştirme yapacağız.
TikTok Yaratıcı Öğrenme Fonu: TikTok, becerileri ve uzmanlıkları eğitimsel bilgileri ve yararlı ders malzemelerini erişilebilir uzak öğrenim formatında yaymak konusunda yardımcı olacak eğitimcilere, meslek uzmanlarına ve kar amacı gütmeyen kuruluşlara $50M bağışta bulunacaktır.
Küçük ve Orta Büyüklükte (KOBİ) işletmelerin yeniden açılıp gelişmesine yardım: TikTok, KOBİlerin bu krizi atlatmalarına yardım etmeye kendini adamıştır ve ekonomiler normal faaliyetlerine yeniden başlayabilince bu şirketlere kendilerini toparlamalarına yardım için $100M reklam kredisi sunacaktır.

Daha büyük etkide bulunmak için ortaklık

En güçlü olduğumuz zaman, birlikte çalıştığımız zamandır ve tam da bu nedenden ötürü TikTok’u toplulukla güvenilir bilgiler paylaşmak için kullanan bir dizi yerel ve global organizasyonla ortaklık kurduk. İnsanların, yerel kamu sağlığı kuruluşlarının sağladığı COVID bilgilerini görüntülemelerini sağlıyoruz. Buna ek olarak önemli ipuçlarını ve bilgileri öne çıkaran videolar oluşturmak için TikTok hesaplarını kullanan WHO (Dünya Sağlık Örgütü) da topluluğumuz için değerli bir kaynak görevi görüyor: Onları burada bulabilirsiniz: @who

Güvenli bilgileri paylaşmak isteyen yerel sağlık yetkililerinin temas geçmesi için: bizimle temas kurun.

Team Halo ile ortaklığımız sayesinde, dünyanın dört bir yanından bilim insanları, aşı üzerinde yapılan ilerlemeyi dünyaya göstermek için TikTok’ta video güncellemeleri paylaşmaya devam ediyor. Halk sağlığı uzmanlarından oluşan bu ekip, aşı geliştirmenin aşamalarından, aşıyı nasıl güvenlik için test ettiklerine kadar topluluğumuzdan gelen her türlü soruyu yanıtlıyor ve insanların bilgi sahibi olmasına yardımcı oluyor. Ek olarak TikTok, topluluğumuzun güvende, bilgili ve bağlantılı kalmasına yardımcı olmak için güvenilir kurumlara ve yerel sağlık kuruluşlarına öne çıkan akış içi reklam alanı bağışı yapıyor. Bugüne kadar, TikTok ABD’deki güvenilir kurumlara ve yerel sağlık kuruluşlarına reklam kredisi cinsinden yaklaşık 5 milyon dolar bağış yaptı.

Topluluğumuz için kaynaklar

Kullanıcılarımıza ayrıca uygulama içinden eğitimsel kaynaklar ve güvenilir kaynaklardan değerli bilgiler yoluyla yardım etmeyi de amaçlıyoruz. Bunlara Dünya Sağlık Örgütü’nden gerçek bilgiler sunan, sorulara yanıt veren ve güvenli yaşama ait ipuçları sunan ve COVID-19 ve aşılar hakkındaki yaygın yanlış bilgileri çürüten bir bilgi sayfası dahildir.

Bu kaynak, insanların TikTok’a gelme nedeni olmasa da keyif aldıkları yaratıcı içerikler arasında bulunduğundan emin olmak istiyoruz. Yanlış bilgilerle mücadele etmenin en iyi yollarından birinin etkileşimli ve bilgilendirici içerikler olduğuna inanıyoruz ve topluluğumuza hitap eden içerikler oluşturmak için halk sağlığı uzmanlarıyla ortaklığımıza devam ediyoruz.

TikTok’un bir misyonu da yaratıcılığa ilham vermek ve insanları neşelendirmektir; içinde bulunduğumuz süreç de insanların neşeye ve pozitifliğe en çok ihtiyacının olduğu bir dönemdir. Bu, tüm dünya için zorlu bir süreçtir ancak ortak bir soruna duyulan ortak endişe duygumuzun bizi yakınlaştırması mümkün. Topluluğumuzda kendilerine ve birbirlerine karşı nazik olan insanları takdir ediyoruz.

Tıbbi yanlış bilgilerle mücadele

TikTok’un Topluluk Kuralları, COVID-19 ve aşılarla ilgili yanlış bilgiler ve daha geniş kapsamda aşı karşıtı dezenformasyon dâhil olmak üzere yanlış veya yanıltıcı olan içerikleri yasaklamaktadır. Ayrıca aşı karşıtlığını savunan ücretli reklamlara da izin vermiyoruz ancak COVID-19 aşılarıyla ilgili kamu spotları veya eylem çağrıları, halk sağlığının ve güvenliğinin çıkarınaysa duruma göre kabul edilmektedir. TikTok, politikalarımızı ve uygulama stratejilerimizi geliştirmek için endüstri, sivil toplum, halk sağlığı ve İçerik Danışma Konseyimizden uzmanlarla çalışır ve gelişen içeriklerin bir adım önünde olur. TikTok, yanlış bilgiye karşı proaktif ve bütüncül bir yaklaşım sergiler.

Uygulamamızda COVID-19 ve aşılarla ilgili güvenilir bilgiye erişim sağlıyoruz.
Yanlış veya yanıltıcı içeriklerin yanı sıra yanlış bilgi yayan hesapları bulup kaldırmak için çalışan özel olarak eğitim almış ekiplerimiz bulunuyor. Topluluk üyelerimiz yanlış bilgileri uygulamamızdan da bize rapor edebilir.
Bilgi kontrolü yapan ortaklarımız, içeriğin doğruluğunu değerlendirmemize yardımcı olur ve bu ortaklarımız arasında Politifact, Lead Stories, Science Feedback ve AFP bulunuyor. Bilgi kontrolünün kesin bir sonuç sağlamaması durumunda, yanlış bilginin yayılma potansiyelini azaltmak için içeriğin herkesin Sizin İçin akışına dağıtımını sınırlandırırız.
Ağları ve şüpheli aktiviteyi belirlemek için endüstride lider tehdit algılama platformlarıyla birlikte çalışıyoruz.
Aşı karşıtı ve COVID-19 ile ilgili yanlış bilgileri barındıran içerikleri bulunması güç hâle getirmek için çoklu yaklaşımlar uyguluyoruz. İçeriği kaldırmaya ek olarak, aşı veya COVID-19 ile ilgili dezenformasyon aramalarını Topluluk Kurallarımıza yönlendiriyoruz ve aramada aşı karşıtı etiketleri otomatik olarak tamamlamıyoruz.

TikTok’ta Koronavirüs ile ilgili etiketleri keşfetmek isteyen insanlara doğrudan WHO’nun web sitesine veya yerel halk sağlığı kuruluşlarına doğrudan erişim sağlayan bir uygulama içi bildirim gösteriyor ve Topluluk Kurallarımızı ihlal eden içerikleri rapor etmelerini hatırlatıyoruz.

Küresel ekibimizin korunması

Küresel bir kuruluş olarak çalışanlarımızın ve etrafımızdaki dünyanın güvenliği bizim önceliğimizdir. Bu amaçla, küresel ekiplerimiz için evden çalışma politikası başlattık ve ülkeler arası iş seyahatlerine son verdik. Mevcut koşulları değerlendirmeye devam ediyoruz ve güvenilir sağlık yetkililerinden aldığımız kılavuz bilgiler yordamıyla tedbirlerimizi ayarlayacağız.

Küresel bir topluluk olarak bir araya gelmek

Geçirmekte olduğumuz bu zor günlerde dünyanın dört bir yanındaki kullanıcılarımızı olumlu ve yararlı şekillerde desteklemek istiyoruz. Örneğin, bir dizi eğlence ve eğitim dizisi olan #EvdeMutluyuz programını başlattık; bu diziyle kullanıcılarla biraz mizah paylaşarak onları rahatlatmak ve hepimizin evde kalıp korona virüsünün yayılmasını durdurmak yoluyla doğru olanı yapma sorumluluğu taşıdığını vurgulamayı amaçladık. Ek olarak, Procter & Gamble’ da TikTok ve kamu sağlığı yetkilileriyle ortaklık kurarak, korona virüsün yayılmasını yavaşlatmaya yardımcı olmak için insanları evde kalmaya ve sosyal mesafede tutmaya ve aynı şekilde arkadaşlarını da yönlendirmeye teşvik eden eğlenceli ve yaratıcı #UzaktanDans meydan okumasını başlattık. Bunun da ötesinde, DSÖ ile ortak çalışarak fazla paniğe yol açmadan hijyenik alışkanlıkları teşvik eden küresel #GüvenliEller meydan okumasını başlattık. DSÖ bu meydan okumaya başladığından bu yana topluluğumuzun insanları el yıkamaya teşvik eden şarkılar ve sesleri paylaşarak virüsün yayılmasını önleme konusunda gösterdiği ilgi ve bağlılık büyük bir başarı örneği oldu.

Sağlık uzmanları bu dönemi nasıl atlatacağımıza ait tavsiyeler verirken, TikTok topluluğunun birbirlerini motive etmek için yaratıcılıklarını kullanmaya devam etmelerini görmek bize ilham verdi. TikTok Vietnam tarafından yaratılmış ve akılda kalan bir şarkı ve dans şeklinde organik trend olan #ghencovymeydanokuma el yıkamayı eğlenceli kılarken, #karantina gibi etiketler de kullanıcıların evde çalışma veya eğitim deneyimlerini paylaşmalarına izin verdi.

TikTok’un misyonu yaratıcılık için ilham vermek ve sevinç getirmektir – gerçekten de geçmişte yaşadığımız günler kadar sevinç ve olumlu hislere ihtiyacımız hiç bu kadar olmamıştı. Bu dönem tüm dünya için zor bir dönem, ancak endişelerimizi paylaşma hissimiz bizi birbirimize daha fazla yakınlaştırabilir. Kullanıcılarımıza kendilerine ve birbirlerine nazik ve anlayışlı olduklarından dolayı teşekkür ediyoruz. Biz bunu bir topluluk olarak bir araya gelmek, hala birbirimize nasıl bağlantılı olduğumuzu anlamak ve birbirimize destek, teşvik ve hatta moral yükseltmek konularında yardımcı olmanın önemini anlamak fırsatı olarak görüyoruz – ve küresel kullanıcılarımızın da aynı hissettiğini görmek bize ilham veriyor.