Integridade Eleitoral

Integridade Eleitoral

O TikTok é um espaço para entretenimento, conexão e expressão. Embora isto signifique muitas vezes expressões criativas descontraídas, também pode haver tópicos que afetam as vidas da nossa comunidade, incluindo conteúdo político ou relacionado com eleições. Acolhemos todas as expressões que atendam às nossas Diretrizes da Comunidade, que foram desenvolvidas para nos ajudar a manter o TikTok um espaço seguro e acolhedor para todos.

O TikTok não é um destino concorrido para notícias de última hora, e não aceitamos anúncios políticos pagos, mas estamos empenhados em combater a disseminação de informações enganosas na plataforma e apoiamos os nossos utilizadores com informações educativas e confiáveis sobre temas públicos importantes, como eleições. O nosso objetivo é ajudar a manter o TikTok como um espaço que incentiva conteúdos autênticos.

Colaboração com especialistas

Acreditamos que a colaboração ajuda a reforçar as nossas iniciativas de proteção contra danos e abusos na nossa plataforma. É por isso que trabalhamos com uma variedade de especialistas e organizações que nos ajudam a promover a segurança no TikTok. Colaboramos com várias organizações em todos os mercados em que atuamos. Por exemplo, durante as eleições presidenciais de 2020 nos EUA, trabalhamos com organizações como a Associação Nacional de Secretários de Estado, o Departamento de Segurança Interna dos EUA, a Parceria para Integridade Eleitoral e o nosso Conselho Consultivo de Conteúdo, um grupo externo de especialistas líderes que nos oferecem comentários de valor inestimável sobre as nossas políticas e práticas referentes a informações enganosas sobre eleições, discurso de ódio e mais.

Por meio das nossas parcerias globais com organizações de verificação de informações, como Agence France-Presse (AFP), Animal Político, Estadão Verifica, Lead Stories, Logically, Newtral, Facta, PolitiFact, SciVerify, Teyit e Vishvas News, trabalhamos no sentido de limitar o potencial de disseminação de informações enganosas na nossa plataforma. Estas organizações trabalham em conjunto com a nossa equipa interna de investigação e moderação para ajudar a verificar informações enganosas relacionadas com eleições.

Recursos dos produtos

As nossas políticas

Para nos ajudar a cumprir a nossa missão de inspirar a criatividade e trazer alegria, publicamos as Diretrizes da Comunidade para delinear claramente o tipo de conteúdo e comportamento que não é permitido no TikTok. Estas políticas aplicam-se a todos os que usam o TikTok e a todo o conteúdo que publicam. Também aplicamos Políticas de Publicidade que todos os anunciantes no TikTok têm de respeitar. Este é um subconjunto das políticas que se aplicam com mais frequência a conteúdos relacionados com eleições.

Informações enganosas

As informações enganosas são definidas como sendo conteúdo incorreto ou falso. Embora incentivamos a nossa comunidade a ter conversas respeitosas sobre assuntos que lhes sejam relevantes, não permitimos informações enganosas que causem danos a pessoas, à nossa comunidade ou ao público mais alargado, qualquer que seja a intenção

Não poste, carregue, stream ou partilhe:

• Informações enganosas que incitem ao ódio ou preconceito.
• Informações enganosas relacionadas com emergências que induzam o pânico.
• Informações médicas enganosas que possam causar danos à saúde física de uma pessoa.
• Conteúdo que engane os membros da comunidade sobre eleições ou outros processos cívicos.
• Conteúdo conspiratório que ataque um grupo protegido específico ou inclua uma convocação para ações violentas ou negue a ocorrência de um evento violento ou trágico.
• Falsificações digitais (meios sintéticos ou manipulados) que possam enganar os utilizadores, distorcendo a veracidade de eventos e causando danos ao indivíduo objeto do vídeo, a outras pessoas ou à sociedade.

É proibido:

Envolver-se em comportamentos inautênticos coordenados (como a criação de contas) para exercer influência e afetar a opinião pública, enganando as pessoas e a nossa comunidade a respeito da identidade, localização e/ou finalidade da conta.

Personificação

Não permitimos contas que se façam passar por outra pessoa ou entidade de forma enganosa. Quando confirmamos uma denúncia de personificação, solicitamos ao utilizador que reveja o perfil ou suspendemos ou banimos a conta. Permitimos paródias, comentários ou contas de fãs, desde que o utilizador indique, na sua biografia e no nome do utilizador, a sua condição de fã, comentário ou paródia e que não está afiliado ao assunto da conta.

Não se faça passar por outra pessoa ou entidade usando o nome, detalhes biográficos ou foto do perfil de outra pessoa de forma enganosa.

Spam e interações falsas

A interação falsa inclui qualquer conteúdo ou atividade destinados a aumentar artificialmente a popularidade na plataforma. Proibimos qualquer tentativa de manipular a plataforma para aumentar as métricas de interação. 

É proibido:

• Partilhar instruções sobre como aumentar artificialmente visualizações, gostos, seguidores, partilhas ou comentários
• Tentar ou praticar a venda/compra de visualizações, gostos, seguidores, partilhas ou comentários
• Promover serviços de geração artificial de tráfego

Gerir múltiplas contas do TikTok sob pretextos falsos ou fraudulentos para distribuir spam comercial.

Comportamento de ódio

O TikTok é uma comunidade diversificada e inclusiva que não tolera a discriminação. Não permitimos, e será removido da plataforma, qualquer conteúdo que contenha discurso de ódio ou envolva comportamento de ódio. Suspendemos ou banimos da plataforma do TikTok contas que cometam violações relativas a discurso de ódio ou estejam associadas a discurso de ódio.

Não publique, carregue, stream ou partilhe conteúdo de ódio relacionado com indivíduos ou grupos, incluindo:

• alegando que sejam física, mental ou moralmente inferiores
• convocando ou justificando a violência contra eles
• acusá-los de serem criminosos 
• referindo-se a eles como animais, objetos inanimados ou outras entidades não humanas 
• promovendo ou justificando exclusão, segregação ou discriminação contra eles
• Conteúdo que apresente danos infligidos a um indivíduo ou grupo com base num atributo protegido

Ofensas são definidas como termos depreciativos destinados a menosprezar uma etnia, raça ou qualquer outro atributo protegido listado acima. Para minimizar a propagação da disseminação de termos flagrantemente ofensivos, removemos todas as ofensas da nossa plataforma, exceto quando os termos são reapropriados, usados como autorreferência (por exemplo, numa música) ou não denigram.

Não publique, carregue, stream ou partilhe conteúdo que use ou inclua ofensas

Ideologias de ódio são incompatíveis com a inclusividade e solidariedade da comunidade que a nossa plataforma oferece. Removemos conteúdo que promova ideologias de ódio.

Não publique: 

• conteúdo que promova quaisquer ideologias de ódio mostrando ou falando positivamente sobre logotipos, símbolos, bandeiras, slogans, uniformes, saudações, gestos, retratos, ilustrações ou nomes de pessoas relacionadas com estas ideologias 
• conteúdo que negue a ocorrência de eventos violentos bem documentados
• músicas ou letras que promovam ideologias de ódio

Saiba mais sobre as nossas iniciativas de combate a discursos, grupos e ideologias de ódio.

Publicidade política

Anúncios não podem fazer referência, promover ou opor-se a nenhum candidato a cargo público, líder político atual ou passado, partido político, organização política ou conteúdo referente a questões municipais, estaduais e federais de importância pública. Convocações de organizações sem fins lucrativos ou órgãos governamentais podem ser permitidas se não tiverem motivações políticas partidárias. 

Aplicação das nossas políticas

Adotamos múltiplas abordagens para proteger os nossos utilizadores e restringir a disseminação de conteúdos e comportamentos lesivos, trabalhando para promover um ambiente inspirador e acolhedor na aplicação.

A nossa abordagem: Removemos conteúdos que violem as nossas Diretrizes da Comunidade

Justificativa: Quando identificamos algum conteúdo que viole as nossas Diretrizes da Comunidade, incluindo desinformações ou informações enganosas que causem danos a indivíduos, à nossa comunidade ou ao público em geral, removemos o conteúdo para promover um ambiente seguro e autêntico na aplicação.

Relacionado com eleições:Alguns exemplos do que removeríamos: alegações falsas que procurem reduzir a confiança em instituições públicas, como alegações de fraude eleitoral resultante de votação pelo correio ou alegações de que o seu voto não será contado; conteúdo com informações falsas para as eleições; tentativas de intimidar eleitores ou supressão de voto; e mais.

A nossa abordagem: Redirecionamos resultados de pesquisas e hashtags às nossas Diretrizes da Comunidade

Justificativa: Conteúdos e termos associados a conteúdos que violem as nossas Diretrizes da Comunidade podem ser restringidos na nossa plataforma para promover a segurança na aplicação.

Relacionado com eleições: Relacionado com eleições: Pode incluir o redirecionamento de utilizadores às Diretrizes da Comunidade quando pesquisam termos associados a desinformações e fraude eleitoral, como a colheita de boletins de voto

A nossa abordagem: Reduzimos a capacidade de descoberta de conteúdos, como, por exemplo, redirecionando resultados de pesquisas ou tornando impossível que tais conteúdos sejam recomendados no feed Para você de qualquer pessoa

Justificativa: O nosso sistema de recomendação foi criado com a segurança em mente. Alguns conteúdos – incluindo spam, vídeos sob avaliação ou conteúdo já avaliado com cenas chocantes para o público geral que não tenha optado por receber tais conteúdos – podem não estar qualificados para recomendação.

Relacionado com eleições: Isto inclui conteúdo avaliado que partilhe alegações não verificadas, como uma declaração prematura de vitória, antes da confirmação dos resultados; especulações sobre a saúde de um candidato; alegações relacionadas com locais de votação no dia das eleições, que ainda não tenham sido verificadas; e mais.

A nossa abordagem: Não temos restrições para este tipo de conteúdo na plataforma

Justificativa: Reconhecemos que certos conteúdos que normalmente seriam removidos de acordo com as Diretrizes da Comunidade podem ser de interesse público. Poderemos, portanto, permitir exceções em determinadas circunstâncias, como conteúdo educacional, documentarista, científico, artístico, satírico, conteúdo em contextos fictícios, contra discurso, conteúdo de interesse público que tem valor jornalístico ou que de outra forma permite a expressão individual sobre temas de importância social. Contudo, não permitimos conteúdos de valor jornalístico que incitem os utilizadores à violência.

Relacionado com eleições: É possível que não tomemos nenhuma medida em relação a conteúdos que normalmente seriam removidos e que sejam considerados como tendo valor jornalístico ou de interesse público. Por exemplo, não permitimos conteúdos violentos, mas não tomamos medidas contra conteúdos que mostrem violência num protesto.

A nossa abordagem: Bloqueamos a conta para livestreaming futuro

Justificativa: O TikTok LIVE oferece às pessoas meios adicionais de conexão autêntica com o seu público, mas os utilizadores devem ser maiores de 16 anos para fazer livestream e é expectável que preservem a confiança da sua comunidade. Aqueles que violem as nossas Diretrizes da Comunidade podem perder o acesso a esta função.

Relacionado com eleições: Uma violação pode incluir uma livestream que procure incitar à violência ou promover ideologias de ódio, conspirações ou desinformações.

A nossa abordagem: Removemos a conta e o seu conteúdo

Justificativa: Os utilizadores que violem as nossas políticas de tolerância zero ou que tenham violações repetidas podem ter as suas contas banidas por demonstrarem um entendimento erróneo persistente do código de conduta da plataforma.

Relacionado com eleições: Por exemplo, contas comprovadamente dedicadas à disseminação de desinformações relacionadas com eleições serão banidas.

A nossa abordagem: Banimos o dispositivo, incluindo todas as contas vinculadas, e bloqueamos a capacidade de criar contas futuras com esse dispositivo

Justificativa: Banimos dispositivos dos violadores mais graves que tenham desrespeitado as nossas políticas e tenham recusado a aderir às nossas Diretrizes da Comunidade e Termos de Serviço.

Relacionado com eleições: Dispositivos com múltiplas contas que violem as nossas políticas de tolerância zero, como uma rede envolvida num comportamento inautêntico coordenado ou interferência eleitoral.

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