Дата выпуска: 17 апреля 2024 г.
Дата вступления в силу: 17 мая 2024 г.
Мы понимаем, что некоторый контент, который нарушал бы наши правила, может представлять общественный интерес для просмотра. Общественный интерес вызывают темы, которые информируют, вдохновляют или обучают сообщество и способствуют обсуждению вопросов широкого коллективного значения. Мы можем позволить контенту оставаться в TikTok в соответствии с одним из следующих исключений, связанных с общественными интересами.
Наш подход к модерации использует одни и те же критерии вне зависимости от автора контента. Наиболее важным фактором, который мы учитываем при рассмотрении исключений, представляющих общественный интерес, является контекст, например повышает ли контент осведомленность или критикует дурное поведение. Чтобы помочь нам в модерации, рекомендуем вам четко показывать контекст, используя такие функции, как подписи, закадровый голос или стикеры.
Мы можем вводить дополнительные меры защиты для некоторого контента, разрешенного в соответствии с исключениями, представляющими общественный интерес, например сделать этот контент недоступным в ленте «Рекомендации» или добавить метку, предупреждающую информацию или окно, в котором пользователь должен дать свое согласие. Мы не делаем исключений в связи с общественным интересом для контента с высоким уровнем вреда, например с изображением эксплуатации детей или пропагандой терроризма.
Мы удаляем контент или аккаунты, которые нарушают правила, прежде чем они будут просмотрены или опубликованы. Сначала контент проходит автоматическую проверку. Если контент определяется как потенциальное нарушение, он будет автоматически удален или помечен для дополнительной проверки модераторами. Дополнительная проверка проводится, если контент набирает популярность или на него появляются жалобы. Чтобы обеспечить точность модерации, мы применяем дополнительные процессы обеспечения качества к некоторым аккаунтам, которые уже прошли дополнительные проверки, например к проверенным аккаунтам.
Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия для обеспечения соблюдения правил, мы не можем гарантировать, что весь публикуемый контент соответствует правилам или условиям использования. О нарушениях можно сообщать через приложение или сайт. Если вы обнаружите контент или аккаунты, которые, возможно, нарушают наши правила, сообщите нам. Мы проведем проверку и примем соответствующие меры.
Дополнительные сведения о применении правил см. в Центре прозрачности.
Мы стремимся быть справедливыми, поэтому мы отправляем уведомления пользователям, которые нарушили правила. Если вы разместили контент, который запрещен на платформе, мы уведомим вас и сообщим причину удаления. При блокировке аккаунта из-за нарушения вы получите уведомление-баннер при следующем открытии приложения. Если вы опубликовали контент, который не допускается в ленту «Рекомендации» или иным образом ограничен, эта информация будет отображаться в аналитическом инструменте TikTok.
Если ваш аккаунт был заблокирован или ваш контент был признан нарушающим правила, не допущен в ленту «Рекомендации» или иным образом ограничен, и вы считаете, что это произошло по ошибке, вы можете подать апелляцию на это решение. За статусом апелляции можно следить в Центре безопасности в приложении, как и за статусом всех своих жалоб на чужие аккаунты и контент.