Admitem că anumite conținuturi care ar încălca în alt context regulile noastre pot fi de interes public. Interesul public se referă la subiecte care informează, inspiră sau educă comunitatea și sporesc dezbaterea cu privire la chestiuni de importanță colectivă largă. Este posibil să permitem conținutului să rămână pe TikTok conform uneia dintre aceste excepții de interes public:

• Documentar
• Educativ
• Medical și științific
• Discurs de contracarare
• Satiră
• Artistic

Abordarea noastră privind moderarea conținutului folosește aceleași criterii, indiferent cine l-a creat. Cel mai important factor pe care îl luăm în considerare atunci când analizăm excepțiile de interes public este contextul, cum ar fi dacă conținutul crește gradul de conștientizare sau critică comportamente dăunătoare. Pentru a ne ajuta în analiza noastră, te încurajăm să afișezi clar contextul folosind funcții precum subtitrări, voice over sau stickere.

Este posibil să adăugăm măsuri de siguranță suplimentare la anumite conținuturi permise în temeiul unei excepții de interes public, cum ar fi să-l facem neeligibil pentru FYF sau să adăugăm o etichetă, un ecran cu confirmare a participării (opt-in) sau informații de avertizare. Nu oferim excepții de interes public pentru conținut care ar putea cauza prejudicii extreme, cum ar fi înfățișarea unei sinucideri sau unui abuz sexuale asupra unei persoane tinere.

Ne propunem să eliminăm conținutul sau conturile care ne încalcă regulile înainte ca acestea a fi vizualizate sau distribuite. Conținutul trece mai întâi printr-un proces automat de analiză. În cazul în care conținutul este identificat ca o potențială încălcare, acesta va fi automat eliminat sau marcat pentru o analiză suplimentară de către moderatorii noștri. O analiză suplimentară va avea loc dacă un videoclip câștigă popularitate sau a fost raportat. Pentru a sprijini precizia moderării, aplicăm procese suplimentare de asigurare a calității unor conturi care au trecut deja prin procese suplimentare de validare, cum ar fi conturile verificate.

Deși ne străduim să aplicăm regulile, nu putem garanta că tot conținutul distribuit respectă regulile noastre sau Condițiile de furnizare a serviciului. Încălcările suspectate pot fi raportate în aplicație și pe site-ul nostru web. Dacă descoperi conținut sau conturi care ar putea încălca regulile noastre, te rugăm să ne informezi, astfel încât să putem analiza și lua măsurile corespunzătoare.

Află mai multe despre eforturile noastre de aplicare prin intermediul Centrului de transparență.

În conformitate cu angajamentul nostru de a asigura corectitudinea procedurală, căutăm să oferim notificări dacă ai încălcat regulile noastre. Dacă ai postat conținut pe care nu îl permitem, te vom anunța și vom împărtăși motivul eliminării. În cazul în care contul tău a fost interzis din cauza unei încălcări, vei primi o notificare tip banner la următoarea deschidere a aplicației, care te va informa despre această modificare de cont. Dacă ai postat conținut care este neeligibil pentru fluxul Pentru tine (FYF) sau care este restricționat în alt mod această informație va apărea în instrumentul de analiză TikTok.

În cazul în care contul tău a fost interzis sau conținutul tău a fost stabilit ca încălcare, făcut neeligibil pentru FYF sau restricționat în alt mod și tu consideri că a fost o eroare, poți contesta decizia. Poți vedea starea contestației în Centrul de siguranță din aplicație, precum și starea oricăror rapoarte pe care le-ai depus despre alt conținut sau alte conturi.