TikTokilla on kahdeksan ohjaavaa yhteisöperiaatetta, joiden pohjana on turvallisuus ja sitoutumisemme ihmisoikeuksien kunnioittamiseen. Periaatteet muovaavat päivittäistä työtämme ja ohjaavat vaikeiden päätösten tekemistä. Ne keskittyvät seuraaviin aiheisiin:

• Haittojen ehkäisemisen ja ilmaisunvapauden tasapainottaminen
• Ihmisarvon vaaliminen
• Toimiemme oikeudenmukaisuuden varmistaminen

Ymmärrämme, että nämä periaatteet voivat joskus olla ristiriidassa keskenään, ja harkitsemme huolellisesti, asetammeko jonkin niistä muiden edelle. Harkinta perustuu kansainvälisiin sääntelykehyksiin ja alan parhaisiin käytäntöihin, joita ovat esimerkiksi yritystoimintaa ja ihmisoikeuksia koskevat YK:n suuntaviivat, kansainvälinen ihmisoikeuslaki, lapsen oikeuksia koskeva yleissopimus ja Santa Claran periaatteet. Pyydämme myös palautetta yhteisöltämme, turvallisuuden ja terveydenhuollon asiantuntijoilta sekä neuvoa-antavilta toimikunniltamme.

1. Haittojen ehkäiseminen: Ensisijainen tavoitteemme on pitää TikTok turvallisena paikkana, jossa kaikilla on hyvä mieli. Pohdimme, millä tavoin sisältö tai käytös voivat vaikuttaa moninaiseen yhteisöömme. Tämä koskee yksilöille aiheutuvaa fyysistä, henkistä, taloudellista tai yksityisyydensuojaa koskevaa vahinkoa sekä yhteiskunnallista vahinkoa. Pyrimme saamaan haittojen ehkäisemisen oikeaan tasapainoon ilmaisunvapauden kanssa rajoittamalla sisältöä vain tarpeen mukaan ja tavalla, joka minimoi rajoituksen vaikutuksen sananvapauteen.
2. Ilmaisunvapauden edistäminen: Ilmaisunvapauteen liittyvä luovuus voimaannuttaa eloisaa yhteisöämme. Kunnioitamme tätä periaatetta tarjoamalla alustallamme mahdollisuuden jakaa sisältöä vapaasti sekä puuttumalla ennakoivasti muiden luovuutta rajoittavaan käytökseen. Ilmaisunvapaus ei kuitenkaan ole absoluuttinen oikeus – sitä tarkastellaan aina suhteessa sen aiheuttamaan mahdolliseen haittaan, eikä se takaa, että sisältöäsi suositeltaisiin Sinulle-syötteessä.
3. Huomaavaisuuden edistäminen: Huomaavaisuus luo kunnioitusta ja auttaa yhteisöjä kukoistamaan. Positiivinen vuorovaikutus voi kuitenkin olla uhattuna ihmisten verkkokäyttäytymisen vuoksi, joten tavoitteemme täyttäminen edellyttää huomaavaista käytöstä TikTokissa. Tämä tarkoittaa jokaiselle luontaisesti kuuluvan ihmisarvon kunnioittamista sekä käyttäytymistä samalla tavalla, jolla käyttäytyisimme kasvokkain. Pyrimme varmistamaan ilmaisunvapauden sallimalla enemmän julkisuuden henkilöihin kohdistuvaa yhteiskunnallista kritiikkiä.
4. Paikallisten tapojen kunnioittaminen: TikTok yhdistää jaettuun digitaaliseen ympäristöön yli miljardi ihmistä yli 150 maasta. Varmistamme yhteistyössä alueellisten asiantuntijoiden ja paikallisyhteisöjen kanssa, että globaali toimintamallimme huomioi sen, millä tavoin haitat koetaan eri alueilla, ja että sallimme ohjeidemme paikallisen soveltamisen pitämällä kuitenkin kiinni kansainvälisesti tunnustetuista perustavanlaatuisista ihmisoikeuksista.
5. Osallisuuden edistäminen: Haluamme, että ihmiset eri puolilta maailmaa tuntevat itsensä tervetulleiksi alustallemme. Arvostamme ja kunnioitamme erilaisia kulttuureja, identiteettejä, ulkomuotoja, näkökulmia, kiinnostuksen kohteita ja kokemuksia. Ymmärrämme, että joillakin yhteisöillä on ollut historiallisesti vähemmän osallistumismahdollisuuksia, joten olemme sitoutuneet periaatteeseen yhdenvertaisuudesta sekä minimoimaan huonommassa asemassa oleviin ryhmiin suhteettomasti vaikuttavat haitat.
6. Yksityisyyden suojaaminen: Olemme sitoutuneet suojelemaan ja kunnioittamaan yhteisömme ja niiden henkilöiden yksityisyyttä, jotka näkyvät tai joista puhutaan alustallamme jaetussa sisällössä. Pyrimme varmistamaan, että alustalla jaettava sisältö ei paljasta kenenkään henkilötietoja tai loukkaa yksityisyyttä.
7. Avoimuuden ja yhtenäisyyden varmistaminen: Haluamme jokaisen tietävän, mitä sääntöjä ja standardeja meillä on ja kuinka niitä sovelletaan. Pyrimme tiedottamaan selkeästi säännöistämme ja periaatteistamme, soveltamaan niitä yhtenäisesti ja oikeudenmukaisesti sekä jakamaan tietoa sääntöjen täytäntöönpanosta TikTokin avoimuuskeskuksessa. Ilmoitamme ohjeissa selkeästi tilanteista, joissa joudumme nostamaan yhtenäisyyden sijaan etusijalle jonkin toisen periaatteen, kuten paikalliset tavat tai osallisuuden.
8. Oikeudenmukaisuuden varmistaminen: Valtavien sisältömäärien päivittäinen valvominen on monimutkaista, joten on erittäin tärkeää kehittää siihen luotettava prosessi. Olemme sitoutuneet toimimaan puolueettomasti ja näytön pohjalta, pyrkimään oikeudenmukaisiin tuloksiin, ilmoittamaan seuraamuksista etukäteen ja tarjoamaan mahdollisuuden valittaa päätöksistä.