Tenemos el firme compromiso de hacer que las personas menores de 18 años (para abreviar, nos referiremos a ellas como "personas jóvenes") tengan una experiencia segura y positiva cuando usen TikTok. En primer lugar, hay que tener la edad suficiente para usar TikTok. Se requiere ser mayor de 13 años para tener una cuenta. Hay otros límites de edad en función de la ley local de algunas regiones.

En los Estados Unidos, los menores de 13 años disfrutan de una experiencia independiente en TikTok que ofrece protecciones adicionales, incluidas la restricción de funciones interactivas, evaluaciones de idoneidad del Common Sense Networks y una Política de privacidad dedicada. Si crea una cuenta nueva en los Estados Unidos con una fecha de nacimiento que demuestre que la persona es menor de 13 años, esta cuenta ingresará automáticamente a esta experiencia.

Si identificamos que alguien no tiene la edad mínima para tener una cuenta en TikTok, bloquearemos esa cuenta. Si cree que su cuenta ha sido bloqueada incorrectamente, puede apelar la decisión. Cualquier persona puede denunciar cuentas que sospecha que pertenezcan a menores de la edad mínima, ya sea dentro de la aplicación o en línea.

No permitimos contenido que pueda ponerlos en peligro de sufrir daños psicológicos, físicos o de desarrollo. Si nos enteramos de que el titular de una cuenta cometió una infracción grave o un delito sexual contra una persona joven, bloquearemos la cuenta, así como cualquier otra cuenta que pertenezca a esa persona. Denunciamos los incidentes de abuso y explotación sexual infantil al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (National Center for Missing and Exploited Children, [NCMEC]). También denunciamos a las autoridades pertinentes si existen amenazas específicas, creíbles e inminentes para la vida humana o lesiones físicas graves.

A fin de proporcionar a los jóvenes una experiencia adecuada para el desarrollo y un espacio seguro para la autoexploración, tomamos varios pasos, entre los que se incluyen los siguientes:

• Establecer requisitos de edad mínima para acceder a ciertas funciones del producto, incluidos los de tener 16 años o más a fin de que el contenido sea elegible para el feed “Para ti”
• Usar la configuración de privacidad predeterminada restrictiva
• Desarrollar niveles de contenido a fin de restringir el contenido que puede no ser adecuado para personas menores de 18 años y proporcionarle opciones de filtrado de contenido

Puede obtener más información sobre las herramientas, los controles y los contenidos educativos de TikTok en nuestro Portal para jóvenes y en nuestra Guía para tutores.

Permitimos una amplia gama de contenido en nuestra plataforma, pero cierta parte solo está disponible para adultos. Esta es una “guía rápida” consolidada del contenido restringido a las audiencias más jóvenes.

CONTENIDO RESTRINGIDO (solo para personas de 18 años o más)

Trastornos alimentarios e imagen corporal

• Exhibición, descripción, promoción y ofrecimiento o solicitud de asesoría para conductas potencialmente perjudiciales sobre el control del peso, incluido lo siguiente:
• Dietas hipocalóricas restrictivas, como el ayuno intermitente prolongado
• Uso de medicamentos o suplementos para perder peso o ganar músculo, como el uso de esteroides anabolizantes
• Ejercicios diseñados para perder peso de forma rápida y significativa, como rutinas aeróbicas que prometen ayudar a perder una talla en una semana
• Promoción de productos para perder peso o ganar masa muscular, como compartir una transformación del antes y el después
• Promoción de tipos de cuerpo como ideales o perfectos, cuando se asocian a conductas potencialmente perjudiciales para el control del peso
• Exhibición o promoción de cirugía estética sin advertencias de riesgo, como imágenes de antes y después, videos de intervenciones quirúrgicas, y mensajes en los que se hable de cirugía estética por elección

Actividades y desafíos peligrosos

• Exhibición de actividad que implique daños físicos moderados visibles o inminentes, o promoción de actividad que pueda causar daños físicos moderados
• Exhibición de actividades que pueden imitarse y que podrían causar algún daño físico

Desnudez y exposición corporal

• Exhibición de semidesnudos de adultos, como usar únicamente fundas de pezones o ropa interior que no cubra la mayoría de los glúteos

Contenido de insinuación sexual

• Exhibición de adultos que se besan íntimamente, encuadres o comportamientos sexualizados
• Exhibición de productos sexuales

Contenidos impactantes y gráficos

• Exhibición de sangre humana o animal
• Exhibición de peleas físicas extremas
• Exhibición de material gráfico o potencialmente perturbador de eventos cuya visualización pueda ser de interés público, como enfrentamientos con las autoridades del orden y las secuelas de un atentado o una catástrofe natural

Juegos de azar

• Exhibición o enaltecimiento de juegos de azar o actividades similares, como grabar a alguien jugando o hacer declaraciones positivas sobre juegos de azar en general

Alcohol, tabaco y drogas

• Discusiones sobre drogas u otras sustancias reguladas (siempre y cuando las sustancias no se utilicen ni se exhiban)
• Exhibición del consumo de cantidades excesivas de alcohol por parte de adultos
• Promoción de productos de tabaco
• Exhibición del consumo de productos del tabaco por parte de adultos
• Promoción de productos alcohólicos.