TikTok има осем водещи принципа на общността, които се основават на езопасността и ангажимента ни да зачитаме човешките права. Принципите ни оформят ежедневната ни дейност и ни насочват в подхода ни към трудни решения за прилагане. Те са съсредоточени върху следните теми:

• Баланс между предотвратяване на вреди и изразяване
• Утвърждаване на човешкото достойнство
• Гарантиране на справедливостта на нашите действия

Разбираме, че някои от тези принципи може да си противоречат, и ги координираме след внимателно обмисляне. Тези съображения се основават на международни правни рамки и на най-добрите практики в сектора, включително Ръководни принципи на ООН за бизнеса и правата на човека, Международната харта за правата на човека, Конвенцията за правата на детето и Принципите на Санта Клара. Също така търсим мнения от общността, от специалисти по безопасност и обществено здраве, както и от нашите Консултативни съвети.

1. Предотвратяване на вреди: Основната ни цел е да запазим TikTok едно безопасно място за забавление. Вземаме предвид множеството начини, по които съдържание или поведение може да повлияе на нашата разнообразна общност. Това включва индивидуална физическа, психическа, финансова и личнa вредa, както и общественa вредa. За да постигнем точния баланс със свободата на изразяване, ограничаваме съдържание само когато е необходимо и по начин, който цели намаляване на въздействието върху свободата на словото.
2. Позволяване на свободно изразяване: Креативността, позволена от изразяването, задвижва нашата многообразна общност. Почитаме този принцип, като предоставяме възможност за свободно споделяне в нашата платформа, като същевременно предприемаме проактивни мерки спрямо вредно поведение, което може да потисне свободата на словото на другите. Въпреки това свободата на словото не е абсолютно право – винаги се взема предвид съотношението спрямо потенциалната вреда и не се простира до препоръчване на съдържанието ви във фийда „За Вас“.
3. Стимулиране на добронамереност: Добронамереността създава уважение между хората и подпомага просперитета на общностите. Начинът, по който взаимодействаме онлайн, понякога може да застрашава положителния контакт с другите, затова добронамереността в TikTok е основополагаща за изпълнението на мисията ни. Това означава, че трябва да съблюдаваме вроденото достойнство на всеки и да се държим, сякаш сме лице в лице. За да гарантираме пространство на изразяване, предоставяме по-голяма възможност за социална критика на публични фигури.
4. Уважаване на местния контекст: TikTok събира над милиард души от над 150 държави в едно споделено цифрово пространство. Работим с регионални експерти и местни общности, за да гарантираме, че глобалният ни подход взема предвид начина, по който вредите въздействат на регионите, и че даваме възможност за регионални приложения на нашите насоки, като същевременно прилагаме основа от международно признатите права на човека.
5. Стимулиране на приобщаването: Искаме хората по света да се чувстват приветствани в платформата ни. Ценим и отдаваме дължимото на различни култури, идентичности, външности, гледни точки, интереси и опит. Знаем, че някои общества исторически са имали по-малко възможности за участие, затова ние сме посветени на принципа на равноправието и предотвратяването на вреди, които непропорционално засягат маргинализирани групи.
6. Защитаване на индивидуалната поверителност: Отдадени сме да защитаваме и уважаваме поверителността на нашата общност и на лицата, които биват показвани или обсъждани в съдържание на платформата. Стремим се да гарантираме, че споделяното в платформата съдържание не разкрива ничия лична информация или не нарушава личната им поверителност.
7. Предоставяне на прозрачност и постоянство: Искаме всички да са запознати с нашите правила и стандарти и с начина, по който ги прилагаме. Стремим се да предоставим ясна информация относно нашите политики и практики, да ги прилагаме последователно и безпристрастно и да споделяме усилията си за прилагане в нашия Център за прозрачност. Ние ще бъдем ясни във всички насоки, когато трябва да приоритизираме друг принцип пред последователността, като например местен контекст или приобщаване.
8. Справедливост и безпристрастност: Модерирането на милиони елементи съдържание всеки ден е комплексно усилие, затова е от фундаментално значение да се изгради надежден процес за извършването му. Отдадени сме на безпристрастността и предоставянето на доказателства, намирането на справедливи решения, предоставяне на информация относно действия по прилагане и предоставяне на възможност за възразяване.